Mediar amb sentit: com aplicar els principis de la mediació per guanyar confiança i promoure'n l'ús
Per Juan Diego Mata La mediació està guanyant espai com a via eficaç per resoldre conflictes, però el seu veritable potencial depèn de com el mediador posi en valor els principis generals. No n'hi ha prou de conèixer la normativa; cal transmetre al ciutadà que la mediació és útil, segura i fiable. Per … Llegir més




