El Defensor del Poble, una institució pública independent, imparcial i de fàcil accés per a ciutadans i ciutadanes també farà tasques de mediació a Navarra.
Una notícia recent que obre una porta d'esperança per a la resolució d'aquelles diferències que poden existir entre parts de manera que per si mateixes arribin a un acord amb l'ajuda d'un mediador i que d'aquí endavant passaran a ser competència del Defensor del Poble.
Per això es canviarà el reglament del Defensor, atenent així la petició d'ampliació de competències del 29 de gener passat a la Cambra.
Aquesta mediació respondrà als principis generals que es comparteixen com:
Procés informal, de manera que no té procediments rigorosament establerts.
Sí que en té una part estructurada, amb fases, recursos i tècniques flexibles.
Voluntària tant per a les parts com per al mediador o mediadora.
Desenvolupament cooperatiu en què les parts col·laboren per a la resolució del seu conflicte.
Obligació de confidencialitat garantint que res del procés sigui rellevat.
Les parts són les protagonistes, depenent l'acord de la voluntat de les parts.
Sens dubte un gran avenç en la consecució de la justícia i resolució de conflictes aquesta vegada a Navarra en què El Defensor del Poble juga un paper cada cop més important.
