Si estàs pensant formar-te en mediació, és imprescindible que coneguis els tipus de mediació que existeixen i així puguis enfocar el teu futur professional sobre l'àmbit on t'hagis format o aquell que t'apassiona.
En aquest post parlarem concretament sobre mediació familiar, mediació penal i mediació sanitària.
En què consisteix el procés de mediació?
La mediació, com ja hem explicat en altres ocasions, es defineix com un mitjà de resolució de conflictes, sempre en forma dacord entre les parts. De fet, perquè el procés de mediació arribi a bon port, sempre cal que totes les parts implicades arribin de manera voluntària a un acord, aconseguint així que el conflicte es resolgui de manera satisfactòria per a totes.
Aquest procés es duu a terme sota la supervisió i l'assessorament constant d'un mediador/a, que és la persona encarregada de dirigir el conflicte cap a un acord comú.
Sense cap dubte, la mediació és una professió apassionant, ja que influeix de manera directa i beneficiosa en la vida de les persones implicades, tenint el mediador/a una gran responsabilitat davant de les parts i els seus objectius.
A continuació parlarem en aquest post de 3 dels tipus de mediació més demandats i en expansió: mediació familiar, mediació penal i mediació sanitària.
3 Tipus de Mediació
Com hem comentat amb anterioritat, desenvoluparem més en profunditat tres tipus de mediació que actualment s'estan implementant al nostre país de forma gradual i en augment: mediació familiar, mediació penal i mediació sanitària.
1# Mediació Familiar
Segurament la mediació familiar sigui de les més conegudes i utilitzades a nivell professional.
D'aquesta mena hem parlat en diverses ocasions al nostre blog, i fa referència a la gestió de tots els conflictes que poden sorgir en un nucli familiar. No només parlem de divorcis o problemes a la parella, sinó també amb herències o cures de gent gran o entre pares i fills.
La mediació familiar és un mètode molt vàlid i que ha de ser tingut en compte, ja que una família enfrontada als tribunals és un gran problema que ocasiona moltíssim dolor no només a les parts implicades en el conflicte sinó a altres membres de la família.
>> Coneix el nostre curs de 100 hores.
Encara que sembli impossible, i sigui un tipus de mediació amb molts sentiments involucrats, és possible assolir acords beneficiosos per a totes les parts implicades mitjançant un procés de mediació familiar.
2# Mediació Penal
Aquest tipus de mediació ja ha demostrat els beneficis que aquesta manera de resoldre conflictes pot oferir a la societat. Resoldrem conflictes o problemes entre dues persones i tota la seva gestió.
Parlem de mediació penal en els processos de resolució de problemes entre la víctima i el victimari de forma pacífica i amb l‟ajuda d‟una persona imparcial al problema (el mediador/a).
En mediació penal no només es treballa el conflicte en si, sinó també a la gestió i interiorització de les penes o condemnes, sent pràcticament en tots els casos necessari ja que una de les parts sol considerar injusta la condemna resolta en un jutjat.
És per això que, quan el conflicte arriba a aquest nivell, cal intentar buscar una solució pacífica al problema per no arribar a acords imposats i no acordats entre les parts.
3# Mediació Sanitària
A la tercera especialització parlem de la mediació sanitària.
Lamentablement, en el sistema públic de salut, són cada vegada més comuns els conflictes al mateix centre mèdic: agressions al personal, entre pacients, ruptura d'equipaments, etc. És per aquest motiu que la mediació sanitària resulta cada cop més important.
És cert que, per altra banda, els pacients són cada vegada més conscients de la seva capacitat de reclamar davant de tractaments mal executats, sent això un aspecte positiu.
Doncs bé: per a tots aquests conflictes existeix la figura del mediador/a dins un centre o institució sanitària, encarregant-se aquesta persona de intentar resoldre de forma pacífica i conciliadora tots els conflictes que poden sorgir al centre: agressions al personal, demores, problemes amb les cites, mala praxi, responsabilitats mèdiques, etc.
>> Tens aquí tota la informació de mediació sanitària.
Aquest tipus de mediació no només agilitza el procés i intenta una satisfacció per a totes les parts implicades, sinó que a més, ajuda el centre mèdic a tenir un feedback sobre possibles punts de millora i opinions dels pacients.
En propers post desenvoluparem altres tipus de mediació perquè et puguis decidir i especialitzar-te en l'àmbit que més et motivi per al teu futur professional.
Explica'ns! T'has especialitzat en algun d'aquests àmbits de la mediació? Quina ha estat la teva experiència?
