Quan ens trobem davant d'un conflicte, sigui del caràcter que sigui, hi ha diverses maneres d'afrontar el problema. L'actitud i la disposició que s'hi prengui són essencials perquè arribar a un acord satisfactori per a ambdues parts sigui possible o no. En aquest sentit, la mediació juga un paper essencial a abordar els conflictes des d'una perspectiva més pacífica i fluida, allunyada d'enfrontaments intransigents que impossibiliten avançar en la negociació i el diàleg. Sota aquesta premissa s'ha de fer front al procés de mediació civil i mercantil.
Avantatges i diferències entre arbitratge i mediació
Els conflictes d'interessos són susceptibles de passar en qualsevol tipus de relació, ja sigui entre persones o entre empreses. L'opció tradicional i més comuna per la qual se solucionen les disputes és mitjançant els tribunals, els jutges dels quals dicten resolucions sobre la base de la llei que les parts … Llegir més