Per José Jesús Trujillo
El enfoque o perspectiva sociogrupal tiene como principal interés conocer qué papel adoptan los miembros de un grupo ante la victimización de un compañero (Salmivalli, et al., 1996). Desde esta perspectiva, es importante el papel de agresores y víctimas, pero también la pasividad del público o audiencia, la actuación del defensor de la víctima, o la del ayudante del agresor. Como parte del problema, los iguales tienen también en sus manos la solución, a través de los programas de mediación entre iguales. Según las palabras de Salmivalli et al. (1996), si el acoso es un problema grupal, la contribución del grupo en la intervención, es fundamental. Diversos autores han destacado este enfoque del acoso basado en la red de iguales como unidad de análisis, en el que tienen lugar diferentes procesos grupales, como, por ejemplo, el rechazo entre iguales o el esquema de domi-nio-sumisión (Monks, Palermiti, Ortega & Costabile, 2011; Ortega & Mora-Merchán, 2008).
La mediación escolar representa un recurso adicional para fomentar una convivencia positiva y pacífica, integrándose dentro de un programa de convivencia más extenso con enfoque preventivo y educativo. Se subraya la importancia de reconocer y aceptar las diferencias entre las partes, entendiendo que algunas de ellas pueden resultar imposibles de reconciliar por estar sustentadas en necesidades que no admiten negociación. Cuando los conflictos surgen por el enfrentamiento de estas necesidades, las partes únicamente pueden aprender a respetarse y convivir en armonía desde la diferencia, a través de la comprensión mutua y el cambio de actitudes durante el proceso de transformación del conflicto.
Los programas de cotutoría entre iguales
Els programas de tutoría entre iguales (TEI) y mediación escolar son estrategias educativas de convivencia basadas en la ayuda mutua, la inteligencia emocional y la resolución pacífica de conflictos por parte del propio alumnado. Destaca el Programa TEI, que fomenta la tutorización emocional entre pares de distintos cursos para prevenir la violencia y mejorar el clima escolar, reduciendo conflictos mediante la empatía. Se fundamentan en la colaboración y el apoyo mutuo entre estudiantes, donde uno o varios compañeros actúan como tutores informales para ayudar en el aprendizaje y la resolución de conflictos. Estas iniciativas suelen fomentar el desarrollo de habilidades sociales, la empatía y la comunicación, así como el refuerzo de conocimientos académicos. Además, promueven la inclusión y el sentimiento de pertenencia dentro del grupo.
El programa TEI (Bellido, 2002) es un programa de convivencia para la prevención de la violencia y el acoso escolar. Es institucional e implica a toda la comunidad educativa. Se orienta a mejorar la integración escolar y trabajar por una escuela inclusiva y no violenta, fomentando que las relaciones entre iguales sean más satisfactorias. Se dirige a la mejora o modificación del clima y la cultura del centro respecto a la convivencia, conflicto y violencia (física, emocional o psicológica).
Se basa en la tutorización emocional entre iguales y el respeto, la empatía y el compromiso son los pilares básicos de su desarrollo en los centros educativos, el primer año en los cursos impares y el segundo en los cursos pares:
• En Secundaria: Los alumnos de 3º son tutores emocionales de los de 1º.
• En Primaria: Los alumnos de 5º son tutores emocionales de los de 3º.
• En Infantil: Los alumnos de 5 años son tutores emocionales de los de 3 años.
• En Ciclos: Los alumnos de FPB son tutorizados por los de 2º de CFGM.
Fuente: Bellido, 2002, 2014, 2018
A estos sistemas de mediación/ayuda entre iguales los alumnos intervienen desde la neutralidad buscando el equilibrio entre las partes sin aportar juicios de valor ni soluciones. Además, su posición de iguales repercute en una mayor credibilidad ante sus compañeros (Fernández, Villaoslada & Funes, 2002).
Un ejemplo común es el caso de desacuerdos entre estudiantes por la distribución de tareas en un proyecto grupal. Si surge tensión porque algunos sienten que no se les escucha o que su trabajo no es valorado, la cotutoría entre iguales puede intervenir para facilitar el diálogo, ayudar a negociar roles y buscar soluciones consensuadas. De este modo, se potencian las habilidades de mediación y se crea un ambiente más colaborativo y respetuoso.
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