Per José Jesús Trujillo
L'enfocament o perspectiva sociogrupal té com a interès principal conèixer quin paper adopten els membres d'un grup davant la victimització d'un company (Salmivalli, et al., 1996). Des d´aquesta perspectiva, és important el paper d´agressors i víctimes, però també la passivitat del públic o audiència, l´actuació del defensor de la víctima, o la de l´ajudant de l´agressor. Com a part del problema, els iguals tenen també a les mans la solució, a través dels programes de mediació entre iguals. Segons les paraules de Salmivalli et al. (1996), si l'assetjament és un problema grupal, la contribució del grup a la intervenció és fonamental. Diversos autors han destacat aquest enfocament de l'assetjament basat en la xarxa d'iguals com a unitat d'anàlisi, en què tenen lloc diferents processos grupals, com, per exemple, el rebuig entre iguals o l'esquema de domini submissió (Monks, Palermiti, Ortega & Costabile, 2011; Ortega & Mora-Mer.
La mediació escolar representa un recurs addicional per fomentar una convivència positiva i pacífica, integrant-se dins un programa de convivència més extens amb enfocament preventiu i educatiu. Se subratlla la importància de reconèixer i acceptar les diferències entre les parts, entenent que algunes poden resultar impossibles de reconciliar per estar sustentades en necessitats que no admeten negociació. Quan els conflictes sorgeixen per enfrontar aquestes necessitats, les parts només poden aprendre a respectar-se i conviure en harmonia des de la diferència, a través de la comprensió mútua i el canvi d'actituds durant el procés de transformació del conflicte.
Els programes de cotutoria entre iguals
Els programes de tutoria entre iguals (TEI) i mediació escolar són estratègies educatives de convivència basades en l'ajuda mútua, la intel·ligència emocional i la resolució pacífica de conflictes per part del mateix alumnat. Destaca el Programa TEI, que fomenta la tutorització emocional entre parells de diferents cursos per prevenir la violència i millorar el clima escolar, tot reduint conflictes mitjançant l'empatia. Es fonamenten en la col·laboració i el suport mutu entre estudiants, on un o diversos companys actuen com a tutors informals per ajudar a l'aprenentatge i la resolució de conflictes. Aquestes iniciatives acostumen a fomentar el desenvolupament d'habilitats socials, l'empatia i la comunicació, així com el reforçament de coneixements acadèmics. A més, promouen la inclusió i el sentiment de pertinença dins del grup.
El programa TEI (Bellido, 2002) és un programa de convivència per a la prevenció de la violència i l'assetjament escolar. És institucional i implica tota la comunitat educativa. S'orienta a millorar la integració escolar i treballar per una escola inclusiva i no violenta, tot fomentant que les relacions entre iguals siguin més satisfactòries. S'adreça a la millora o modificació del clima i la cultura del centre respecte a la convivència, conflicte i violència (física, emocional o psicològica).
Es basa en la tutorització emocional entre iguals i el respecte, l'empatia i el compromís són els pilars bàsics del seu desenvolupament als centres educatius, el primer any als cursos imparells i el segon als cursos parells:
• A Secundària: Els alumnes de 3r són tutors emocionals dels de 1r.
• A Primària: Els alumnes de 5è són tutors emocionals dels de 3r.
• A Infantil: Els alumnes de 5 anys són tutors emocionals dels de 3 anys.
• A Cicles: Els alumnes de FPB són tutoritzats pels de 2n de CFGM.
Font: Bellido, 2002, 2014, 2018
A aquests sistemes de mediació/ajuda entre iguals els alumnes intervenen des de la neutralitat buscant lequilibri entre les parts sense aportar judicis de valor ni solucions. A més, la seva posició d'iguals repercuteix en una credibilitat més gran davant dels seus companys (Fernández, Villaoslada & Funes, 2002).
Un exemple comú és el cas de desacords entre estudiants per la distribució de tasques en un projecte grupal. Si sorgeix tensió perquè alguns senten que no se'ls escolta o que la seva feina no és valorada, la cotutoria entre iguals pot intervenir per facilitar el diàleg, ajudar a negociar rols i buscar solucions consensuades. Així, es potencien les habilitats de mediació i es crea un ambient més col·laboratiu i respectuós.
T'agradaria dedicar-te professionalment a la mediació o especialitzar-te en alguna de les branques? Estàs al lloc correcte, a EIM oferim una àmplia varietat de formacions a l'alçada dels teus objectius més ambiciosos.
