Al llarg de la vida succeeixen situacions que, encara que són previsibles i s'espera que en algun moment passin, no s'està preparat per afrontar totes les conseqüències que suposen. Aquestes situacions poden ser l'arribada d'un nou membre a la família, l'entrada a l'adolescència dels fills, la jubilació, etc.
La reorganització de tot el sistema familiar és un moment de molta tensió i reajustaments per part de tots els membres. Aquesta tasca requereix una bona comunicació, una relació fluida i una coordinació adequada entre tots els implicats, condicions que no totes les famílies mantenen amb el pas del temps.
Aquest tipus de situacions tenen lloc sovint, per exemple quan neix un fill tota la família ha de canviar els hàbits i els horaris perquè hi ha una persona que necessita cures i atencions contínues. Si aquesta tasca recau sobre una sola persona, és més que probable que se saturi i apareguin conflictes amb la resta de la família.
Quan aquests casos acudeixen a mediació familiar, es treballa sobre la organització familiar, la distribució de rols i el repartiment de tasques. La família té un nou membre i cal donar-li lloc, dedicar-hi temps, atendre les seves demandes, etc. Per això cal consensuar certs aspectes del dia a dia i en mediació es genera un clima propici per assolir aquests acords que facilitin el bon funcionament familiar. També s'acorden altres aspectes que puguin estar afectant la família, ja que en mediació es treballen els temes que vulguin solucionar els implicats, però fonamentalment sol donar-se aquest tipus de demandes.
Un altre cas que sorgeix de forma habitual és el conflicte que genera la jubilació. És un moment molt esperat per la persona, però quan arriba es genera una sensació de buit fins al punt d'estressar la convivència familiar. Una persona que estava ocupada a treballar gran part del dia i que no coincidia amb altres familiars per tenir diferents horaris de cop passa tot el temps a casa. En aquest temps coincideix amb persones que abans no veien i se senten com a desconeguts, veuen coses que abans no veien, es troben amb molt de temps lliure i amb poques responsabilitats. Aquesta situació també desestructura tota l'organització familiar.
Per exemple, recordo un cas en què una senyora va contactar amb mi perquè el seu marit feia uns quants mesos que estava jubilat i sol·licitava mediació. La senyora deia: “No puc més, me n'aniré de vacances i deixaré el marit a una veïna perquè el cuidi, igual que es fa amb les mascotes i amb els testos. Estic superada per la situació perquè ara és tot el dia a casa i està avorrit així que no em deixa fer les meves coses. Em diu que vol ajudar però no sap com fer-ho, no puc més el canvi, ho llogo o ho venc!”.
En situacions així, és important que la persona jubilada assumeixi alguna responsabilitat, que tingui tasques de què encarregar-se per seguir sentint-se útil, que practiqui alguna de les seves aficions i ocupi aquest temps que abans dedicava a treballar. Per establir aquestes rutines noves de convivència tenim l'espai idoni en mediació.
Tots els membres de la família podran expressar com se senten amb la nova situació, plantejaran tasques que poden compartir amb la persona jubilada, decidiran entre tots quines activitats hi poden delegar, tots poden dedicar part del seu temps a estar amb aquesta persona i així restablir relacions gairebé perdudes pels horaris anteriors.
Una altra situació molt habitual és la dependència. Una persona que fins ara vivia sola i podia valdre's per si mateixa de sobte es converteix en dependent per dificultats de mobilitat, per problemes de memòria, etc. Aquesta persona ja no pot estar sola i la decisió sobre el seu futur implica tota la família, això suposarà un esforç organitzatiu, una inversió del temps de cadascú, una reestructuració econòmica i tot allò que això comporta.
En definitiva, a les famílies se'ls ofereix la possibilitat de reestructurar l'organització familiar perquè les situacions noves no els superin. És important saber adaptar-se a aquests canvis perquè tard o d'hora apareixeran i per suportar millor el canvi és fonamental parlar. En mediació, s'ofereix aquest context que facilita el diàleg sobre tot allò que pugui comportar conflictes actuals i també per prevenir conflictes futurs.