A partir d'ara, els veïns de la localitat castellanomanxega de La Solana podran resoldre els seus conflictes i problemes sorgits en la convivència mitjançant un nou servei de mediació en conflictes veïnals, en què un professional imparcial (el mediador) tractarà de facilitar que les parts implicades arribin a un acord sobre el tema que els enfronta.
Aquesta iniciativa, que es presenta sota el projecte 'Convive', ha estat posada en marxa per l'Ajuntament de la Solana juntament amb la col·laboració de l'Associació Crea Mediación, i compta amb el finançament de la Junta de Comunitats de Castella-la Manxa.
El col·lectiu que ha llançat aquest projecte està compost per mediadors amb formació en dret, l'objectiu del qual és millorar la convivència i les relacions veïnals mitjançant la mediació, posant solució als conflictes entre els veïns involucrats abans que els problemes s'enquistin i s'agreugin amb el temps. A més, una de les treballadores del projecte, Carmen Daimiel, defensa la necessitat que l'àrea de serveis socials derivi els casos a mediació perquè s'implementi de manera efectiva.
Com funciona aquest sistema de mediació veïnal?
Segons la presidenta de Crea Mediación, el protocol d'actuació és el següent:
- El Centre de Serveis Socials detecta el conflicte veïnal i el deriva a lassociació de mediació.
- L'associació contacta amb les parts i explica en què consisteix el procés de la mediació.
- Les parts, un cop informades, decideixen si volen participar voluntàriament en el procediment.
La finalitat de la mediació veïnal és que les parts enfrontades arribin a un consens proposat per ells mateixos, i que posteriorment signin una acta on es reflectisquen els compromisos adquirits.
Els temes més comuns i recurrents en mediació veïnal són casos relacionats amb mascotes, cases buides o sorolls, contenidors d'escombraries, excrements de gossos, etc.
La Solana esdevé així el cinquè municipi de la província de Ciudad Real que disposa d'aquest sistema de mediació veïnal, apostant per formes alternatives a la via judicial ordinària per a la resolució de problemes comunitaris entre veïns.
De moment, el servei continuarà estant operatiu fins al 31 de desembre de 2017, data en què acabaria el cofinançament pel Govern regional.