La mediació és un procés voluntari alternatiu a la via judicial a través del qual, els conflictes entre persones es poden resoldre de mutu acord, mitjançant el diàleg i amb la intervenció neutral d'una tercera persona, el mediador.
Avantatges de la mediació:
-
- Disminueix el cost econòmic i emocional evitant iniciar un llarg procés judicial.
- Facilita el diàleg i la negociació.
- Ofereix un acord adaptat als interessos i necessitats concretes de les parts.
- Els acords aconseguits es poden validar judicialment o elevar-se a escriptura pública.
- Redueix les situacions de tensió i enfrontament.
- Millora la qualitat de les relacions de les persones en conflicte, permetent el restabliment de la comunicació entre les parts. Oferint-los, un espai neutral i confidencial on parlar.
- Redueix els incompliments dels acords presos i de les sentències.
La mediació es regeix pels principis de:
Voluntarietat i lliure disposició.
La mediació és voluntària. Cal intentar el procediment pactat de bona fe, abans d'acudir a la jurisdicció oa una altra solució extrajudicial.
Ningú no està obligat a mantenir-se en el procés ni a concloure un acord.
Neutralitat.
Les actuacions de mediació es desenvoluparan de manera que permetin a les parts en conflicte assolir per si mateixes un acord de mediació.
Igualtat entre les parts i imparcialitat dels mediadors.
En el procediment de mediació es garantirà que les parts intervinguin amb plena igualtat d'oportunitats, mantenint el respecte cap als punts de vista expressats per aquestes. El mediador haurà de donar a conèixer qualsevol circumstància que li impossibiliti exercir de manera neutral.
Confidencialitat.
El procediment de mediació i la documentació que s'hi utilitza és confidencial. Cap de les parts intervinents (mediadors, institucions de mediació i els implicats en el conflicte) no podran revelar la informació que haguessin pogut obtenir derivada del procediment.