Quan sorgeix la mediació?
Com apunta Kolb (citada per Boqué, 2003), irònicament, es tracta de “la segona professió més vella del món” en referir-se a la tasca dels mediadors, en el sentit que, al mateix instant en què va sorgir el primer conflicte , van aparèixer els primers mediadors per aconsellar l'ús de la raó per sobre de l'ús de la força. Perelló (citada a Boqué, 2003) indica que “la mediació documentada més antiga que es conserva és de fa quatre mil anys a Mesopotàmia, quan un governador sumeri va poder evitar una guerra pel litigi d'uns territoris” (p. 15-16) .
Seguint Holler i Jennings (citats a Grover, 1996), la història de la mediació per resoldre conflictes sorgeix als Estats Units i es refereix, més específicament, al seu ús en el moviment obrer. Des de la Llei d'Arbitratge de 1888, tant obrers com a caps han recorregut de manera rutinària a les terceres parts neutrals com a mètode a través del qual es poden sentir i resoldre de forma raonable les queixes, tant contractuals com disciplinàries. Des d'aleshores, fins als nostres dies s'ha legislat a nivell nacional i internacional en funció de les noves demandes socials i de les “renovades” característiques que han anat adquirint els conflictes.
Significar, per tant, que són diversos els àmbits de la mediació en què s'està projectant satisfactòriament la seva potencialitat pacificadora, com a eina complementària a les solucions tradicionals, als nostres dies:
La mediació civil, utilitzada principalment a l'esfera familiar, també es pot aplicar amb èxit en desacords sobre contractes, relacions de caràcter mercantil, en l'àmbit del consum i en el de la propietat horitzontal.
A la mediació penal, víctima i infractor, mitjançant un procés de diàleg i comunicació confidencial, conduït i dirigit per un mediador imparcial, es reconeixen capacitat per participar en la resolució del conflicte derivat del delicte.
Quins són els àmbits de la mediació?
Com ens descriu la Fundació Solutio Litis (2018) els àmbits de la mediació són els següents:
- Mediació familiar: És la mediació que s'aplica casos de nul·litat, separació i divorci.
- Mediació comunitària: Tracta conflictes en el context de les relacions socials o conflictes veïnals.
- Mediació escolar: Tracta la resolució de problemes entre alumnes, entre aquests i el professorat, o entre aquests darrers i els pares.
- Mediació intrajudicial: És aquella que parteix d'un procediment judicial en què el jutge proposa la interrupció del procés per aconsellar a les parts acudir a la mediació per resoldre el litigi.
- Mediació esportiva: S'encarrega de gestionar els conflictes en organitzacions esportives, les relacions entre aquestes i els esportistes o en competicions.
- Mediació sanitària: Treballa el conflicte en institucions sanitàries entre el personal mèdic, est i el personal no sanitari o en relació amb els pacients.
- Mediació mercantil: Tracta les divergències que troben els professionals i les empreses amb relació a la seva activitat econòmica. Té relació amb la mediació concursal que tot seguit se citarà.
- Mediació hipotecària: És aquell procés autocompositiu de resolució de controvèrsies, en què, amb la intervenció d'un tercer, el deutor i el creditor hipotecaris intenten assolir un acord que permeti al primer continuar fent front al pagament del préstec o pal·liar el sobreendeutament i intentant preservar-ne l'ús pel deutor de lhabitatge habitual.
- Mediació intercultural: Facilita l'entesa entre la població autòctona i la immigrant per garantir-ne la convivència.
- Mediació concursal: La Llei 14/2013 de suport als emprenedors i la seva internacionalització, ha introduït una nova figura, la de l'anomenat mediador concursal, que s'insereix en dues coordenades de referència. En primer lloc és de presència obligada davant la sol·licitud, per part l'interessat, deutor, d'intentar un acord extrajudicial pagaments i, en segon lloc, es configura a partir d'una possible doble funció, la del mediador especialitzat, dins la Llei 5 /2012, de 6 de juliol, de mediació i la del possible administrador concursal davant, si escau, el nou institut del concurs consecutiu del 242 de la Llei Concursal.
Especialitza't en els àmbits més demandats
En resum, el ventall i les possibilitats d'aplicació són tan amplis com extensos els camps i les situacions en què es poden produir diferència d'opinions, controvèrsies, disputes, conflictes o enfrontaments.
Independentment de l'àmbit en què es desenvolupi, el fet que la mediació aconsegueixi equilibrar el poder entre les parts estableix les condicions òptimes per aconseguir negociacions reeixides i acords duradors, cosa que es reflecteix en la disminució de la litigiositat i l'augment de la pau social (Calcaterra, 2006).
A la nostra Escola, portem anys formant mediadors/es en els diferents àmbits on la mediació és aplicable: mediació en accidents de trànsit, en l'àmbit educatiu, mediació laboral, en comerç internacional, en matèria de consum… Coneix els nostres diferents programes aquí, treballa en mediació i especialitza't en els àmbits més demandats del sector.
