La norma incluye la tramitación de las hojas de quejas y reclamaciones por las OMIC y delegaciones territoriales de Salud. Tal es así que la normativa deroga el decreto aprobado hace tres años en dicha materia, junto a todo ello se hace mención expresa de las OMIC en lugar de la expresión «Servicios Públicos de Consumo», se elimina tener que acudir directamente a una Junta Arbitral de Consumo (JAC) sin ser asesorado previamente en una OMIC.
Mediar a través de la metáfora, explicará el valor de la metáfora como uno de los mejores recursos a la hora de aprender y enseñar a través de ella de manera efectiva.
En esta entrada del blog Ser mediador profundizamos en el valor que aporta la mediación en la gestión de un conflicto: permitir que las partes lleguen a satisfacer sus necesidades intrínsecas.
Para medir la salud de una comunidad no podemos tener en cuenta sólo indicadores globales, ya que se pueden enmascarar importantes desigualdades entre diversos individuos o grupos.
El Consejo de Ministros ha aprobado la remisión a las Cortes de los Proyectos de Ley de Eficiencia Organizativa y de Eficiencia Procesal del Servicio Público de la Justicia. Ambas normas constituyen los pilares del Plan Justicia 2030.
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Importancia de la mediación desde el valor añadido que aporta en una empresa: comunicación, escucha activa, empatía y más. ¡Te lo contamos!
Los centros educativos de Zamora presentan relatos de mediación al I Concurso de Relatos sobre la Mediación del COPCYL. ¡Te lo contamos!
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El arte de la negociación supone crear un espacio donde los distintos intereses compartan protagonismo y consigamos una negociación eficaz.
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