El Defensor del Pueblo, una institución pública independiente, imparcial y de fácil acceso para ciudadanos y ciudadanas también realizará tareas de mediación en Navarra.
Una noticia reciente que abre una puerta de esperanza para la resolución de aquellas diferencias que pueden existir ente partes de modo que por sí mismas lleguen a un acuerdo con la ayuda de un mediador y que de aquí en adelante pasarán a ser competencia del Defensor del Pueblo.
Para ello se cambiará el reglamento del Defensor, atendiendo así a la petición de ampliación de competencias del pasado 29 de enero en la Cámara.
Esta mediación responderá a los principios generales que se comparten como:
Proceso informal, por lo que no tiene procedimientos rigurosamente establecidos.
Sí tiene una parte estructurada, con fases, recursos y técnicas flexibles.
Voluntaria tanto para las partes como para el mediador o mediadora.
Desarrollo cooperativo en el que las partes colaboran para la resolución de su conflicto.
Obligación de confidencialidad garantizando que nada del proceso sea relevado.
La partes son las protagonistas, dependiendo el acuerdo de la voluntad de las partes.
Sin duda un gran avance en la consecución de la justicia y resolución de conflictos esta vez en Navarra en la que El Defensor del Pueblo juega un papel cada vez más importante.
