Un instituto de Usera lleva 25 años resolviendo las diferencias que surgen entre sus alumnos mediante el diálogo, mejorando notablemente la convivencia en esa comunidad educativa.
Cuantas veces habréis oído decir que el momento más importante de una mediación y muchas veces al que menos atención le prestamos, es aquel en el que tenemos el primer contacto con alguien que desconocemos: nuestros mediados.
La reunión trimestral del PIMA se realiza esta vez en Málaga.
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La norma incluye la tramitación de las hojas de quejas y reclamaciones por las OMIC y delegaciones territoriales de Salud. Tal es así que la normativa deroga el decreto aprobado hace tres años en dicha materia, junto a todo ello se hace mención expresa de las OMIC en lugar de la expresión «Servicios Públicos de Consumo», se elimina tener que acudir directamente a una Junta Arbitral de Consumo (JAC) sin ser asesorado previamente en una OMIC.
Mediar a través de la metáfora, explicará el valor de la metáfora como uno de los mejores recursos a la hora de aprender y enseñar a través de ella de manera efectiva.
En esta entrada del blog Ser mediador profundizamos en el valor que aporta la mediación en la gestión de un conflicto: permitir que las partes lleguen a satisfacer sus necesidades intrínsecas.
Para medir la salud de una comunidad no podemos tener en cuenta sólo indicadores globales, ya que se pueden enmascarar importantes desigualdades entre diversos individuos o grupos.
El Consejo de Ministros ha aprobado la remisión a las Cortes de los Proyectos de Ley de Eficiencia Organizativa y de Eficiencia Procesal del Servicio Público de la Justicia. Ambas normas constituyen los pilares del Plan Justicia 2030.
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