La mediación como herramienta en disputas contractuales
La negociación contractual es inherente al tráfico comercial y como consecuencia directa, desavenencias sobre su contenido, cumplimiento o resolución de estos; el empresario o el consumidor suelen ser protagonistas de estos contratos y no debemos olvidar que el mismo tiempo que invierten en la confección de estos debieran invertir en la gestión de cuantas disputas nacieran como consecuencia del desarrollo de este.