Especialidad en materia de consumo
Curso para acreditarse como: MEDIADOR/A ESPECIALISTA EN MATERIA DE CONSUMO
Curso destinado a especializar a profesionales de la mediación que deseen ampliar su oferta de servicios y multiplicar sus clientes potenciales o bien que deseen iniciarse como mediadores/as y quieran adquirir los conocimientos en este ámbito como formación adicional complementaria.
Acreditado ante el Ministerio de Justicia (ID 17415), este programa otorga a quien lo realiza, la titulación necesaria para dar cumplimiento a la obligatoriedad que tienen los mediadores/as en materia de formación continua, al menos, cada 5 años. (Art. 6 del RD 980/2013, 13 de diciembre).
¿En qué consiste el programa?
Con este programa conocerás la normativa nacional y comunitaria en materia de consumo y, específicamente, en la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios, así como su aplicación al caso concreto; identificarás las situaciones y cualidades que deben concurrir para la consideración del sujeto como consumidor y/o usuario, a fin de determinar en su caso la aplicación de la normativa correspondiente; y aprenderás como facilitar los cauces para el diálogo y resolución de conflictos entre las partes. Fórmate en esta especialidad para adquirir estos conocimientos y muchos otros relacionados con la materia.
| Formación práctica | Videoclases | Docentes expertos |
Consulta a nuestros asesores si te interesa esta formación.
La Escuela Internacional de Mediación basa sus programas en:
- Las competencias profesionales que debe tener todo mediador para intervenir en conflictos desde instituciones públicas o privadas.
- Los requisitos establecidos en la normativa estatal de mediación civil y mercantil y las diferentes normativas autonómicas sobre mediación familiar.
Asimismo, esta formación especializada se articula en asignaturas que son evaluadas de forma independiente, en las que la metodología de trabajo es muy práctica, de forma que se fomenta activamente la participación del alumnado.
Una metodología flexible 100 % donde el alumnado puede compaginarlo con cualquier actividad paralela.
MEDIADOR/A ESPECIALISTA EN MEDIACIÓN INTERCULTURAL:
| ÍNDICE |
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Asignatura 1: Marco jurídico comunitario y estatal en materia de consumo. |
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Asignatura 2: Estatuto jurídico y contratación de las personas consumidoras y usuarias. |
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Asignatura 3: Los conflictos y la mediación en el ámbito de consumo. |
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Asignatura 4: Mediación electrónica en materia de consumo. |
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80 horas (58 teóricas y 22 prácticas) |
El programa del curso se impartirá de forma práctica a través de la plataforma de teleformación http://campus.eimediacion.edu.es/
Recursos que tendrás a tu disposición:
- Videoclases: Podrás ver las clases siempre que quieras y tantas veces como necesites.
- Docentes expertos: El primer día se te asignará un tutor personal. Estarás en contacto con él por teléfono y por email. Él te ayudará en tu día a día y resolverá las dudas que te puedan surgir.
- Campus virtual: Todo lo que necesitas para estudiar en EIM está en el campus: las videoclases, los profesores/as, los compañeros/as, la biblioteca, recursos didácticos, horarios, chat, foros y mucho más.
- Recursos didácticos: Tendrás acceso a distintos recursos de aprendizaje para completar tu formación, lecturas complementarias, esquemas con las ideas claves, test de autoevaluación, etc.
- Resolución de dudas: Podrás plantear las dudas que te surjan durante el estudio o realización de las prácticas a través de la plataforma online, mediante foro o a través de la mensajería que proporciona la plataforma, por teléfono (línea gratuita) o correo electrónico.
El claustro de EIM está compuesto por profesionales con amplia experiencia tanto académica como laboral que os desean trasladar su experiencia y conocimientos.
PROFESORES
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Paco Cardenete
Mediador especializado en consumo y mediación comunitaria |
El programa de Mediador/a Especialista en Mediación de Consumo te ofrece la posibilidad de acreditarte como especialista y cumplir con los requisitos para su ejercicio. Obtendrás:
- Título propio emitido por la Escuela Internacional de Mediación.
EL MEJOR AVAL, NUESTRO ALUMNADO
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