Especialidad en materia de consumo

Elige esta especialidad para acreditarte como MEDIADOR/A ESPECIALISTA EN MATERIA DE CONSUMO e intervenir como mediador/a profesional en conflictos entre personas consumidoras o usuarias y empresarios/as.

Formación práctica

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Tutor personal

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Consulta a nuestros asesores si te interesa esta formación.

La Escuela Internacional de Mediación basa sus programas en:

  • Las competencias profesionales que debe tener todo mediador para intervenir en conflictos desde instituciones públicas o privadas.
  • Los requisitos establecidos en la normativa estatal de mediación civil y mercantil y las diferentes normativas autonómicas sobre mediación familiar.

Asimismo, esta formación especializada se articula en asignaturas que son evaluadas de forma independiente, en las que la metodología de trabajo es muy práctica, de forma que se fomenta activamente la participación del alumnado.
Una metodología flexible 100 % donde el alumnado puede compaginarlo con cualquier actividad paralela.

MEDIADOR ESPECIALISTA EN MATERIA DE CONSUMO:

ASIGNATURAS Créditos Horas teóricas Horas Prácticas
Marco jurídico comunitario y estatal en materia de consumo 0,25 5h 0h
Estatuto jurídico y contratación de las personas consumidoras y usuarias 1 15h 5h
Conflictos en materia de consumo 1 15h 5h
La mediación en el ámbito de consumo 1 10h 10h
Mediación electrónica de consumo 0,25 5h 0h
Salidas profesionales: cómo comercializar online estos servicios aplicando una filosofía low cost 0,5 5h 5h

El programa del curso se impartirá de forma práctica a través de la plataforma de teleformación http://campus-seneca.es.

Recursos que tendrás a tu disposición:


  • Masterclass online en directo: Dispondrás de masterclass programadas con expertos en la materia.
  • Masterclass online en diferido: Si no pudieses asistir a alguna masterclass o te quedaste con dudas, podrás acceder a todas ellas en diferido. Podrás verlas siempre que quieras y tantas veces como necesites.
  • Tutor personal: El primer día se te asignará un tutor personal. Estarás en contacto con él por teléfono y por email. Él te ayudará en tu día a día y resolverá las dudas que te puedan surgir.
  • Campus virtual: Todo lo que necesitas para estudiar en EIM está en el campus: las masterclass, los profesores, los compañeros, la biblioteca, recursos didácticos, horarios, chat, foros y mucho más.
  • Recursos didácticos: Tendrás acceso a distintos recursos de aprendizaje para completar tu formación, lecturas complementarias, esquemas con las ideas claves, test de autoevaluación, etc.
  • Resolución de dudas: Podrás plantear las dudas que te surjan durante el estudio o realización de las prácticas a través de la plataforma online, mediante foro o a través de la mensajería que proporciona la plataforma, por teléfono (línea gratuita) o correo electrónico.

El claustro de EIM está compuesto por profesionales con amplia experiencia tanto académica como laboral que os desean trasladar su experiencia y conocimientos.


PROFESORES

Elisa Elisa Godino
Psicóloga y Mediadora en Coordenadas Málaga
RocioCordero Rocío Cordero
Psicóloga especialista en mediación práctica familiar
Emilia Emilia Ramírez
Abogada especializada en el área procesal civil, responsabilidad, derecho penal, derecho mercantil, derecho de familia y mediación familiar.

El programa de Mediador/a Especialista en Materia de Consumo, te ofrece la posibilidad de acreditarte como especialista y cumplir con los requisitos para su ejercicio. Obtendrás:

  • Título propio emitido por la Escuela Internacional de Mediación.

Para actualizar la formación en el Registro del Ministerio de Justicia sólo será necesario el título expedido por EIM, como entidad externa acreditada por dicho Ministerio, que se descargará al finalizar la formación.


Delantera consumo Trasera consumo

Consulta en la sección registros de mediadores los requisitos de tu comunidad autónoma o consulta a nuestros asesores.

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1.282 profesionales ya se han formado con nosotros en 34 convocatorias.

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