Por Juan Diego Mata La confidencialidad es uno de los pilares esenciales de la mediación profesional. Se explica siempre al inicio del proceso y genera confianza: las partes sienten que pueden hablar con libertad, sin miedo a que sus palabras sean utilizadas en su contra. Sin embargo, muchas veces se … Leer más
Por Juan Diego Mata La mediación está ganando espacio como vía eficaz para resolver conflictos, pero su verdadero potencial depende de cómo el mediador ponga en valor sus principios generales. No basta con conocer la normativa; es necesario transmitir al ciudadano que la mediación es útil, segura y confiable. Por … Leer más
Convertirse en mediador no es solo adquirir una técnica o un título. Es, sobre todo, una forma de estar frente al conflicto.
En los últimos años, la mediación ha dejado de ser una institución periférica del sistema jurídico español para convertirse en un instrumento central en la gestión de conflictos.
Los riesgos de la utilización normativa interesada de la mediación sonindiscutibles, pues con la llegada de la nueva normativa nacional en materia deeficiencia procesal se pone en tela de juicio el papel de los métodos alternativos deresolución de conflictos. Sin duda, a vista de pájaro, la mediación brilla por sí … Leer más
¿De qué medios electrónicos nos podemos valer en la gestión de un conflicto en una mediación en red? Con carácter previo a analizar los posibles medios electrónicos de los que nos podemos valer, deberíamos analizar cuáles son las características generales de trabajar en red: Así cuando, nos comunicamos o trabajamos … Leer más
Cuando nos preguntamos por la verdadera naturaleza de la mediación podríamos dedicarnos a buscar fundamentos jurídicos, sociales o si nos empeñamos, podríamos darle sentido a explicaciones de cualquier tipo (psicológicas, sociales, humanistas, etc.) que pudieran servir de justificación al nacimiento de un procedimiento de mediación tras surgir un conflicto entre … Leer más
Siempre decimos que las situaciones extremas son más comunes en nuestras cabezas que en la realidad de cada expediente en mediación si bien es cierto, que en no pocos momentos de mediaciones profesionales nos damos de bruces con situaciones límites.
Como nueva apuesta profesional y conocidas las reglas, el matrimonio entre Mediación y nuevas tecnologías conlleva un factor de regulación que aporte seguridad jurídica al proceso. Ello es consecuencia de que el escenario en el que se va a producir el procedimiento cuenta con ingredientes distintos y que son ajenos a un proceso de Mediación presencial donde el profesional cuenta con otras herramientas que se vuelven inútiles en el contexto virtual.
La negociación contractual es inherente al tráfico comercial y como consecuencia directa, desavenencias sobre su contenido, cumplimiento o resolución de estos; el empresario o el consumidor suelen ser protagonistas de estos contratos y no debemos olvidar que el mismo tiempo que invierten en la confección de estos debieran invertir en la gestión de cuantas disputas nacieran como consecuencia del desarrollo de este.
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