{"id":2955,"date":"2016-05-20T00:00:00","date_gmt":"2016-05-19T22:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/nueva.eimediacion.edu.es\/blog\/entrevista-a-rocio-cordero-belda-psicologa-mediadora-coordinadora-del-area-de-mediacion-del-colegio-oficial-de-psicologia-de-andalucia-occidental\/"},"modified":"2021-04-07T11:55:30","modified_gmt":"2021-04-07T09:55:30","slug":"entrevista-a-rocio-cordero-belda-psicologa-mediadora-coordinadora-del-area-de-mediacion-del-colegio-oficial-de-psicologia-de-andalucia-occidental","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/eng\/ser-mediador\/noticias-de-mediacion\/entrevista-a-rocio-cordero-belda-psicologa-mediadora-coordinadora-del-area-de-mediacion-del-colegio-oficial-de-psicologia-de-andalucia-occidental\/","title":{"rendered":"Interview with Roc\u00edo Cordero Belda, Psychologist-Mediator. Coordinator of the Mediation Area of the Official College of Psychology of Western Andalusia"},"content":{"rendered":"

\u00abLa mediaci\u00f3n tiene cabida en cualquier \u00e1mbito ya sea familiar, civil, mercantil, vecinal, laboral, all\u00ed donde hay personas puede haber conflictos y donde hay conflictos la mediaci\u00f3n puede ser muy \u00fatil\u00bb.<\/span><\/strong><\/p>\n

Roc\u00edo Cordero<\/i> es psic\u00f3loga y mediadora familiar, adem\u00e1s de Coordinadora del \u00c1rea de Mediaci\u00f3n del Colegio Oficial de Psicolog\u00eda Occidental. Actualmente es docente adem\u00e1s, del Curso Universitario de Mediaci\u00f3n impartido por Mainfor.<\/p>\n

\u00bfCual dir\u00edas que es la mayor ventaja de la mediaci\u00f3n respecto a la v\u00eda judicial?
\n<\/span><\/strong>R:<\/strong>\u00a0Ventajas hay muchas pero si tengo que elegir una, considero muy beneficioso el hecho de que en mediaci\u00f3n se tiene en cuenta a las personas y sus circunstancias, porque todo es personalizado.\u00a0Es cierto que es m\u00e1s r\u00e1pido, m\u00e1s econ\u00f3mico, reduce el coste emocional, etc. pero sobre todo es el proceso de cada persona y, la soluci\u00f3n acordada, es su soluci\u00f3n.\u00a0Durante el proceso se facilita a cada persona su espacio y su momento, de modo que ambas puedan manifestar lo que piensan, lo que sienten y lo que desean que ocurra. En el sistema judicial no siempre se oye a las personas afectadas<\/strong><\/em>, la mayor\u00eda de las veces son los\/as abogados\/as los que se manifiestan o negocian entre ellos\/as.<\/p>\n

Cada caso es diferente y por ese motivo deben generarse soluciones adaptadas a las personas implicadas<\/strong> <\/em>y a las circunstancias que les rodean. Alcanzar un acuerdo consensuado a trav\u00e9s del di\u00e1logo, donde cada parte se expresa libremente siendo escuchada y escuchando, donde cada opini\u00f3n es tenida en cuenta como v\u00e1lida hasta que ellas mismas la valoran y la aceptan o descartan en busca de una opci\u00f3n mejor. Este trabajo conjunto y cooperativo entre las personas que est\u00e1n inmersas en un conflicto, mejora la comunicaci\u00f3n, las relaciones, la implicaci\u00f3n para solucionar la situaci\u00f3n y el cumplimiento de lo acordado.<\/p>\n

<\/p>\n

[quote style=\u00bbboxed\u00bb float=\u00bbright\u00bb]\u00bbSe tiene en cuenta a las personas y sus circunstancias, porque todo es personalizado.\u00bb[\/quote]<\/p>\n

Hace ya dos a\u00f1os desde que se public\u00f3 oficialmente el Registro de Mediadores del Ministerio, \u00bfc\u00f3mo ha cambiado el sector de la mediaci\u00f3n en Espa\u00f1a desde entonces?
\n<\/span><\/strong>R:\u00a0<\/strong>Cambiar ha cambiado claro que s\u00ed, pero quiz\u00e1s no en la l\u00ednea que se esperaba. \u00a0La situaci\u00f3n econ\u00f3mica en Espa\u00f1a no es la m\u00e1s deseable, esto ha llevado a muchas personas a hacer una incursi\u00f3n en la mediaci\u00f3n para mejorar sus salidas laborales. Es una idea muy acertada, porque r<\/strong>ealmente har\u00e1n falta muchos mediadores, pero para eso\u00a0 la ciudadan\u00eda debe demandar este servicio<\/strong><\/em>. El mercado laboral da respuesta a una demanda real y no es tan elevado el n\u00famero de casos reales.<\/p>\n

Como siempre hay que ver el lado positivo de las cosas, yo considero que la situaci\u00f3n cambiar\u00e1 en alg\u00fan momento, por \u201cselecci\u00f3n natural\u201d l<\/strong>a profesi\u00f3n seguir\u00e1 siendo ejercida y defendida por profesionales altamente cualificados para el ejercicio de la mediaci\u00f3n<\/strong> <\/em>y que el resto de personas que se han formado en mediaci\u00f3n ayudar\u00e1n a la difusi\u00f3n de la misma.<\/p>\n

Como tutora del Curso de Mediaci\u00f3n Civil, Mercantil y Familiar, \u00bfcu\u00e1l es la especialidad en mediaci\u00f3n m\u00e1s demanda por los alumnos\/as?
\n<\/span><\/strong>R:\u00a0<\/strong>A m\u00ed me llega la demanda de formaci\u00f3n por distintas v\u00edas, porque colaboro con varias entidades de mediaci\u00f3n, sin embargo en todos los casos l<\/strong>o que m\u00e1s me solicitan es mediaci\u00f3n familiar<\/strong><\/em>.\u00a0El motivo es sencillo, casi en todas las comunidades aut\u00f3nomas hay registros espec\u00edficos de mediaci\u00f3n familiar y eso suscita un cierto inter\u00e9s en la tem\u00e1tica por parte de los profesionales. Del mismo modo la permanencia en estos registros lleva aparejada la realizaci\u00f3n de una formaci\u00f3n de reciclaje en la materia, lo cual genera tambi\u00e9n una demanda de formaci\u00f3n en mediaci\u00f3n familiar por parte de mediadores\/as ya ejercientes.<\/p>\n

Se dice que en nuestro pa\u00eds todav\u00eda no est\u00e1 tan arraigada la cultura del entendimiento como en pa\u00edses extranjeros. \u00bfEs\u00a0dif\u00edcil\u00a0hacer que las partes conf\u00eden\u00a0en la neutralidad y en la labora del mediador\/a?\u00a0<\/span>
\n<\/strong>R:<\/strong>\u00a0\u00a0No, eso no es una tarea compleja, porque si no juzgas, la persona no se siente juzgada. La neutralidad es parte del proceso y el profesional lo maneja igual que maneja otros muchos recursos. Si en alg\u00fan momento se detecta que puede haber una situaci\u00f3n capaz de romper esa neutralidad, hay que tener la habilidad de detectarlo<\/strong><\/em> para poderlo compensar o pasarle el relevo a otro compa\u00f1ero en caso de imposibilidad para continuar.<\/p>\n

\u00a0Lo complejo en esta sociedad es que las personas recurran a un m\u00e9todo que no conocen y del que nadie habla en su c\u00edrculo cercano.\u00a0En ocasiones los casos llegan a mediaci\u00f3n derivados por otros servicios o profesionales y los propios implicados manifiestan no estar seguros de comenzar el proceso porque no conocen a nadie que haya ido a mediaci\u00f3n. Sobre todo, en casos de separaci\u00f3n o divorcio, suelen comentar que todas las personas divorciadas que conocen se han divorciado yendo al juzgado.<\/p>\n

Por suerte los usuarios son capaces de valorar la situaci\u00f3n en la que se encuentran y se arriesgan con un m\u00e9todo a\u00fan desconocido, pero que les parece que puede ser \u00fatil de la forma en que se les plantea. Una vez finalizado el proceso lo valoran como muy positivo, aunque inicialmente tuviesen reticenc<\/strong><\/em>ia<\/strong>s.<\/strong><\/p>\n

[quote style=\u00bbboxed\u00bb float=\u00bbright\u00bb]\u00bbSe est\u00e1 haciendo mucha difusi\u00f3n, pero nunca es demasiado con algo que debe generar un cambio de actitud en la ciudadan\u00eda<\/em><\/span>\u00ab[\/quote]<\/p>\n

\u00bfCrees que se est\u00e1 haciendo todo lo posible por difundir la mediaci\u00f3n para darla a conocer en todos los niveles de la sociedad?
\n<\/span><\/strong>R:<\/strong>\u00a0S\u00ed que se est\u00e1 haciendo mucho, yo siempre cuento que a mi me han llamado en varias ocasiones pidi\u00e9ndome sesiones de relajaci\u00f3n personas que confund\u00edan la mediaci\u00f3n con la meditaci\u00f3n, y ciertamente no es lo mismo. Es una confusi\u00f3n l\u00f3gica por la similitud de los t\u00e9rminos, pero tambi\u00e9n es algo que ya no me ocurre, fue en repetidas ocasiones pero hace a\u00f1os. \u00a0Me reitero en que se est\u00e1 haciendo mucho en difusi\u00f3n, pero nunca es demasiado con algo que debe generar un cambio de actitud en la ciudadan\u00eda.<\/p>\n

A las personas les resulta m\u00e1s sencillo acudir a un juzgado donde un letrado\/a expone sus intereses para que un juez o jueza decida qu\u00e9 es lo mejor para todos. Esto es lo que debe cambiar, sobre todo en cierto tipo de casos donde se litiga por memeces.<\/p>\n

Debemos aspirar a que las personas alcancen la madurez social, que sean capaces de enfrentarse a los conflictos<\/strong> <\/em>que se plantean diariamente en la sociedad en la que viven y con las personas que interact\u00faan. Esto se consigue aprendiendo a analizar los conflictos, exponiendo la visi\u00f3n de todos, generando alternativas, valorando cada opci\u00f3n y alcanzando la m\u00e1s satisfactoria. En definitiva creciendo con cada experiencia, aprendiendo de cada reto, superando cada dificultad y siendo capaces de tomar decisiones que mejoren la situaci\u00f3n.\u00a0Pienso que quiz\u00e1s la difusi\u00f3n no llega a los colectivos que pueden hacer uso de la mediaci\u00f3n,<\/strong><\/em> en ocasiones se convocan jornadas de sensibilizaci\u00f3n y difusi\u00f3n sobre mediaci\u00f3n y todos los asistentes son mediadores\/as. Es posible que haya que dirigir la difusi\u00f3n de otra forma para llegar a la ciudadan\u00eda que es quien realmente puede beneficiarse de las ventajas que aporta este m\u00e9todo.<\/p>\n

En los centros educativos considero que se est\u00e1 haciendo muy bien,<\/strong><\/em> porque para que la sociedad recurra a un servicio tiene que verse como algo accesible. Los chicos y chicas que cuentan con mediaci\u00f3n entre iguales en sus centros educativos, se est\u00e1n acostumbrando a recurrir a la figura del mediador y son conscientes de que es alguien que les ayuda a gestionar sus diferencias desde una posici\u00f3n igualitaria. \u00a0Este tipo de actuaciones en los centros escolares, ha hecho que en ocasiones las familias lleguen a mediar alentadas por los hijos\/as, porque en su centro educativo existe el mediador<\/strong><\/em>. Esto antes era impensable, pero aun as\u00ed queda mucho por hacer.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 opinas sobre el nuevo baremo recogido en la Ley 35\/2015 que permite la posibilidad de acudir a la mediaci\u00f3n en accidentes de tr\u00e1fico?\u00bfEn qu\u00e9 otros \u00e1mbitos podr\u00edan dar el paso para introducir la mediaci\u00f3n?
\n<\/span><\/strong>R:\u00a0<\/strong>Me parece muy positivo recoger este tipo de actuaciones, realmente la posibilidad de acudir a un proceso de mediaci\u00f3n siempre ha estado ah\u00ed, lo importante es que ahora queda reflejado y el usuario tiene constancia de ello.\u00a0La mediaci\u00f3n tiene cabida en cualquier \u00e1mbito ya sea familiar, civil, mercantil, vecinal, laboral, all\u00ed donde hay personas puede haber conflictos y donde hay conflictos la mediaci\u00f3n puede ser muy \u00fatil<\/strong><\/em>.<\/p>\n

Pienso que tal y como est\u00e1 la situaci\u00f3n actualmente se deber\u00eda potenciar m\u00e1s en el \u00e1mbito laboral y en el hipotecario<\/strong><\/em>. Son dos campos repletos de conflictos, pero sobre todo en el mundo laboral aparecen muchos conflictos generados por malentendidos. Se generan muchos roces entre compa\u00f1eros o con mandos intermedios, discrepancias de criterios, etc. y el simple hecho de tratar esos incidentes en mediaci\u00f3n hace de cortafuegos, se liman asperezas y el malentendido no pasa de ser eso, un malentendido. Si el problema \u00a0no se acrecienta y no se enquista, la permanencia en el puesto de trabajo es mucho m\u00e1s satisfactoria<\/p>\n

\u00a0<\/strong>[button link=\u00bbhttp:\/\/sermediador.com\/entrevista-miren-josune-presidenta-de-la-asociacion-vasca-de-mediacion-y-autora-del-libro-como-mediar-en-asuntos-civiles-y-mercantiles\u00bb window=\u00bbyes\u00bb style=\u00bbnone\u00bb color=\u00bb#4686c2″ border=\u00bb#183757″ text=\u00bblight\u00bb]>> Te puede interesar: Entrevista a Miren Josune Real[\/button]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

"Mediation has a place in any area, whether family, civil, commercial, neighborhood, work, where there are people there can be conflicts and where there are conflicts mediation can be very useful." Roc\u00edo Cordero is a psychologist and family mediator, as well as Coordinator of the Mediation Area of the Official College of Psychology\u2026 Read more<\/a><\/p>","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[],"class_list":["post-2955","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias-de-mediacion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2955","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2955"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2955\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2955"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2955"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2955"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}