{"id":8598,"date":"2021-02-23T00:00:00","date_gmt":"2021-02-22T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/ser-mediador\/noticias-escuela-mediacion\/https-eimediacion-edu-es-ser-mediador-herramienta-para-el-liderazgo-mediador\/"},"modified":"2022-01-11T11:20:17","modified_gmt":"2022-01-11T10:20:17","slug":"herramiental-para-el-liderazgo-mediador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/ser-mediador\/noticias-de-mediacion\/herramiental-para-el-liderazgo-mediador\/","title":{"rendered":"Atractors motivacionals: Una eina per al Lideratge Mediador"},"content":{"rendered":"

Encara que la figura del mediador \u00e9s imparcial<\/strong>, el seu lideratge existeix, i consisteix a conduir les parts enfrontades cap a la construcci\u00f3 aut\u00f2noma de l'acord m\u00e9s sostenible i responsable per a ells, aquell amb qu\u00e8 es puguin identificar i comprometre's a complir. Per construir acords d'aquest tipus, fins i tot amb la llei a la m\u00e0 en tot moment, cal deixar lloc a la creativitat de les parts per contemplar el nombre m\u00e9s gran d'aspectes del que ells volen, analitzant en profunditat els seus interessos i necessitats. Sona a tasca llarga oi?, per\u00f2, s'aconsegueix amb efici\u00e8ncia utilitzant les eines adequades, entre les quals trobem atractors motivacionals<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

All\u00f2 al que d\u00f3na import\u00e0ncia una persona i para m\u00e9s atenci\u00f3, determina granment la seva manera d'enfrontar-se a un conflicte i plantejar possibles solucions. Cadascun dels 6 atractors motivacionals<\/strong> que m\u00e9s endavant es detallen, representen una manera concreta de concebre \u2013les parts enfrontades\u2013 el conflicte, d'acord amb un conjunt de valors i creences que guarden forta relaci\u00f3 de coher\u00e8ncia entre si. Cada atractor motivacional transcendeix i integra l'anterior en complexitat, oferint al mediador una directriu sobre la qual ajudar els participants a replantejar el problema i transitar cap als acords. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aix\u00ed, al llarg dels 10 anys que porto exercint com a mediadora, he pogut observar que hi ha atractors que afavoreixen el conflicte i altres que el desbloquegen. Com a mediadors, apliquem els atractors motivacionals per gestionar les postures bloquejants de les parts, ja sigui en sessi\u00f3 individual o conjunta. Identificar l'atractor predominant davant del conflicte, ens ajuda a guiar les persones enfrontades cap a la transformaci\u00f3 dels posicionaments discordants en altres de m\u00e9s favorables al di\u00e0leg. <\/p>\n\n\n\n

Atractor motivacional<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El concepte d'atractor motivacional ho baso en el de \u201cmeme de valor\u201d <\/strong>utilitzat per Don E. Beck<\/strong> i tamb\u00e9 per Ken Wilber<\/strong> al seu Enfocament Integral. Tots dos autors investiguen les etapes a trav\u00e9s de les quals evoluciona la consci\u00e8ncia. El nord-americ\u00e0 Don E. Beck<\/strong> va treballar conjuntament amb Clare W. Greus<\/strong> en la descripci\u00f3 d'una s\u00e8rie d'etapes en la maduraci\u00f3 de les persones, d'acord amb les condicions del seu entorn i les capacitats i necessitats particulars d'adaptar-s'hi. Graves va relacionar aquestes etapes amb valors, capacitats d'aprenentatge i altres atributs per explicar una seq\u00fc\u00e8ncia evolutiva des del simple fins al complex, des de la pura capacitat de superviv\u00e8ncia cap a la comprensi\u00f3 de la vida com un tot en canvi continu. <\/p>\n\n\n\n

\"Herramienta<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

M\u00e9s endavant Beck,<\/strong> juntament amb Christopher Cowan<\/strong>, va rebatejar el que Graves anomenava \u201csistemes bio-psico-socials,\u201d<\/strong> com a \u201cvMEMEs\u201d o \u201cmemes de valor\u201d. Descrits primerament per Richard Dawkins, va ser Mih\u00e1ly Csikszentmihalyi qui va utilitzar la paraula \u201cMeme\u201d -del grec mimesi, imitaci\u00f3- per designar \u201cuna unitat d'informaci\u00f3 que fa refer\u00e8ncia a actituds o maneres de pensar que es repliquen a trav\u00e9s de la tradici\u00f3 cultural i la imitaci\u00f3\u201d. Aix\u00ed, els vMEMEs es poden entendre com a patrons que determinen la nostra manera de veure el m\u00f3n i relacionar-nos amb els altres, ja sigui de manera constructiva o no. <\/p>\n\n\n\n

La investigaci\u00f3 de Graves es va desenvolupar durant la d\u00e8cada dels 60 i 70 a Nova York. Anys m\u00e9s tard, Beck va aplicar aquesta seq\u00fc\u00e8ncia de patrons a l'an\u00e0lisi de les negociacions amb qu\u00e8 es va donar per acabat l'Apartheid a Sud-\u00e0frica. Posteriorment, va continuar aplicant aquests conceptes a l'an\u00e0lisi de conjuntures als \u00e0mbits organitzatiu i pol\u00edtic. Per aix\u00f2, precisament, el meu inter\u00e8s per la mediaci\u00f3 despr\u00e9s d'haver estudiat el treball d'aquests autors i haver tingut l'ocasi\u00f3 de treballar personalment amb Don E. Beck, que, a m\u00e9s, va contrastar la seva teoria amb l'enfocament integral de Ken Wilber aportant concreci\u00f3 i amplitud . Wilber, alhora, considera, entre altres, les perspectives evolutives cl\u00e0ssiques de Hegel, Bergson, T. De Chardin o Gebser, apuntalant la idea d'evoluci\u00f3 a trav\u00e9s del canvi juntament amb els treballs de contemporanis com Andrew Cohen, Michael Down, Robert Wright o John Stuart Mill, entre d'altres.<\/p>\n\n\n\n

Quins s\u00f3n els atractors motivacionals?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Els atractors motivacionals no s\u00f3n trets de les persones<\/strong>, sin\u00f3 un indicador que ens informa sobre la manera de percebre una determinada situaci\u00f3<\/strong>. A l'exercici de la mediaci\u00f3, \u00e9s possible distingir entre 6 atractors motivacionals:<\/p>\n\n\n\n

\"herramienta<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Els bloquejos de comunicaci\u00f3 i creativitat es formen comunament als quatre primers atractors: seguretat, poder, deure i \u00e8xit personal<\/strong>, per estar vinculats a maneres parcials de veure les coses. Aix\u00f2 fa que guardin m\u00e9s relaci\u00f3 amb l'emoci\u00f3 de la por, la ira, la viol\u00e8ncia, els prejudicis, la r\u00e0bia, el patiment, la competitivitat, l'enveja i, en general, factors que engrandeixen un problema. D'altra banda, la inclusi\u00f3 <\/strong>(pert\u00e0nyer al grup) i, especialment, la integraci\u00f3<\/strong> (solucions compartides), s\u00f3n atractors des dels quals \u00e9s m\u00e9s f\u00e0cil arribar a acords, i feia ells vam tractar d'ampliar, des d'un lideratge mediador, les perspectives de les persones entre les quals vam intervenir. <\/p>\n\n\n\n

Com a eina, els atractors motivacionals ofereixen unes \u201ctecles clau de desbloqueig\u201d<\/strong> per ajudar les parts enfrontades a transcendir les seves postures bloquejants cap a l'esgla\u00f3 seg\u00fcent en complexitat i amplitud de mires. Els possibilita transitar, esgla\u00f3 a esgla\u00f3, cap a perspectives m\u00e9s complexes en qu\u00e8 el conflicte agressiu es dissol. Dit en altres paraules, aquest m\u00e8tode ajuda el mediador a intervenir segons l'atractor predominant i la corresponent \u201ctecla de desbloqueig\u201d per ajudar les parts a reinterpretar el conflicte des d'una nova perspectiva en qu\u00e8 brollen solucions creatives per a l'acord.<\/strong> La proposta que sigui m\u00e9s inclusiva ser\u00e0 a la que donarem pes argumentatiu en la mediaci\u00f3 i aix\u00f2 ho han d'assumir i acordar les parts abans de comen\u00e7ar amb el proc\u00e9s en un simb\u00f2lic \u201cacord de valors\u201d que representar\u00e0 un dels criteris a l'hora dirimir els desacords. <\/p>\n\n\n\n

Com s'apliquen els atractors motivacionals?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Per identificar l'atractor predominant solc passar als meus clients un q\u00fcestionari i despr\u00e9s completar l'avaluaci\u00f3 amb preguntes obertes durant caucus<\/em> a la fase de premediaci\u00f3. Si els atractors al voltant dels que es formen els bloquejos conflictius m\u00e9s grans s\u00f3n seguretat, poder, deure i \u00e8xit personal, vegem quines s\u00f3n les \u201ctecles\u201d que els desbloquegen:<\/p>\n\n\n\n

En primer lloc<\/strong>, per transcendir l'aferrament a la seguretat<\/strong>, aquesta por a l'incert, la persona necessita m\u00e9s autonomia per assumir rols de poder. El poder implica un cert grau de suport i suport, de manera que les reformulacions del mediador hauran de servir per ajudar aquesta persona a formular propostes i solucions dignes d'aprovaci\u00f3. Farem servir preguntes per empoderar-lo, ajudant-lo a trobar coher\u00e8ncia entre all\u00f2 que creu que l'amena\u00e7a i all\u00f2 que percep en el moment present. Enunciats del tipus de \u201cem traur\u00e0 als meus fills\u201d, \u201cem quedar\u00e9 al carrer\u201d, \u201cs\u00f3n gent perversa\u201d, etc., s\u00f3n aplacables amb reformulacions del tipus de \u201cno \u00e9s f\u00e0cil que et tregui als teus fills, pensa-ho b\u00e9, ni tan sols \u00e9s probable que vulgui fer-ho en el sentit que imagines, per\u00f2, en qualsevol cas, hi ha moltes maneres d'impedir-ho i explorarem aqu\u00ed\u201d. El mateix amb \u201cem quedar\u00e9 al carrer\u201d, hi ha multitud de coses que pots fer ara mateix perqu\u00e8 aix\u00f2 no passi, veurem quines s\u00f3n ia veure si alguna ens serveix per proposar una soluci\u00f3 a l'altra part. <\/p>\n\n\n\n

L'esquema \u00e9s:<\/em><\/p>\n\n\n\n

definir l'amena\u00e7a de manera realista (anul\u00b7lem la por)<\/em><\/p>\n\n\n\n

+<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u201canalitzar les solucions que hi ha disponibles i el nivell de decisi\u00f3 que t\u00e9 la persona sobre elles (empoderem)\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

En segon lloc<\/strong>, per <\/strong>transcendir l'aferrament al poder<\/strong>, la persona necessita desenvolupar m\u00e9s autocontrol i reflexionar sobre el sentit del conflicte. El mediador recorrer\u00e0 aqu\u00ed a la formulaci\u00f3 de preguntes orientades a ajudar-lo a mirar el futur ia comprendre'n els motius. Per exemple, sovint trobem conflictes causats pel desig de, un o diversos participants, de mantenir el control sobre els diners o sobre relacions amb familiars, socis o treballadors. Sol reflectir-se a trav\u00e9s d'enunciats del tipus de \u201cjo s\u00f3c qui ha posat els diners en aquesta empresa\u201d o \u201cno vull que el meu fill tingui relaci\u00f3 amb aquest familiar\u201d. Davant d'ells, haur\u00edem d'analitzar amb el nostre client si les seves propostes s\u00f3n realment les m\u00e9s eficients o si vol imposar la seva voluntat de for\u00e7a per por que no ho siguin. Potenciar un enfocament sist\u00e8mic de la relaci\u00f3 funciona b\u00e9 aqu\u00ed, ja que \u00e9s freq\u00fcent que les parts caiguin en l'autoritarisme a causa d'una pobra an\u00e0lisi sist\u00e8mica i de manca de recursos per treballar en equip i comprendre's. <\/p>\n\n\n\n

L'esquema, en aquest cas, seria: <\/em><\/p>\n\n\n\n

\u201creflexi\u00f3 per traslladar els centres de poder fora dels recursos o relacions compartides (anul\u00b7lar la por) <\/em><\/p>\n\n\n\n

+ <\/em><\/p>\n\n\n\n

dotar d'un sentit m\u00e9s profund i alliberador aquests centres de poder (orientar cap a motivacions coherents)<\/em>.<\/em><\/p>\n\n\n\n

En tercer lloc<\/strong>, per <\/strong>transcendir l'aferrament a una creen\u00e7a fixa sobre \u201ccom s'han de fer les coses\u201d <\/strong>davant del conflicte, el mediador haur\u00e0 d'encaminar la reformulaci\u00f3 cap a una consideraci\u00f3 m\u00e9s \u00e0mplia i respectuosa de la individualitat de la persona. Per exemple, enunciats del tipus de \u201cs\u00f3n els pares els qui han de decidir sobre la vida dels fills i no al contrari\u201d suggereixen la necessitat de comptar, el mediador, amb prou exemples i arguments f\u00e0ctics per aconseguir que el participant consideri noves alternatives al problema. L'esquema, com sempre: partint de l'atractor de base -les coses han de ser aix\u00ed doncs \u00e9s el que \u00e9s correcte i el que \u00e9s bo-, disseccionarem aqu\u00ed l'argument per veure qu\u00e8 \u00e9s el que \u00e9s bo i essencial, i quines coses, per contra, podem replantejar sense que deixi de ser-ho. Per exemple, en el conflicte intergeneracional entre fills adults i pares, podr\u00edem preguntar \u201cper qu\u00e8 creus que els teus fills no et poden donar bons consells? Creus que no hi ha res que ells puguin con\u00e8ixer millor que tu?\u201d, quines coses pr\u00e0ctiques has apr\u00e8s del teu fill?\u201d. Si la reflexi\u00f3 flueix, haurem enlla\u00e7at cap a la transici\u00f3. Si no flueix, probablement cal retrocedir a l'escull del poder, el de l'atractor anterior. <\/p>\n\n\n\n

En quart lloc<\/strong>, per transcendir un exc\u00e9s d'aferrament al \u00e8xit personal<\/strong>, ja sigui en els assumptes familiars o en l'\u00e0mbit professional, com a mediadors, hem d'estimular en el participant un sentit de pertinen\u00e7a a una cosa que, genu\u00efnament, pugui compartir amb l'altra part. Aquesta cosa ha de permetre a aquesta persona la realitzaci\u00f3 en el pla personal i, a m\u00e9s, aconseguir una certa harmonia amb l'altra part. Podrem formular aqu\u00ed preguntes del tipus de \u201cet sembla intel\u00b7ligent no intentar empatitzar una mica m\u00e9s amb l'altra part per resoldre aquesta situaci\u00f3?\u201d, \u201cqu\u00e8 \u00e9s el que t'impedeix ser m\u00e9s emp\u00e0tic?\u201d i treballar, seguidament, sobre l'acceptaci\u00f3 d'aquestes q\u00fcestions posant \u00e8mfasi en la \u201csoluci\u00f3 m\u00e9s intel\u00b7ligent\u201d al problema. <\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e8 ha de fer un mediador\/a?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Nosaltres, com a mediadors, sabem que la soluci\u00f3 m\u00e9s simple que, alhora, consideri una complexitat m\u00e9s gran de factors, \u00e9s la m\u00e9s sostenible en el temps. No hem d'explicar aix\u00f2 al nostre client ni parlar-ne de atractors motivacionals<\/strong>, simplement ajudar-lo a considerar la major quantitat de factors ia ordenar-los dins un esquema dacci\u00f3 coherent. D'aquesta manera, l'exercici consistir\u00e0 a transformar cadascun dels elements bloquejants en oportunitats dins del pla d'acci\u00f3 considerat per aquesta persona com el m\u00e9s apropiat per resoldre el conflicte. <\/p>\n\n\n\n

\"Herramienta<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Quan les postures de les parts enfrontades s'estableixen al voltant dels atractors de pertinen\u00e7a i integraci\u00f3, \u00e9s molt m\u00e9s f\u00e0cil construir cap a l'acord i empatitzar amb l'altre. <\/p>\n\n\n\n

A partir de l'atractor que s'estableix al voltant de la necessitat de pert\u00e0nyer a una fam\u00edlia, grup o comunitat<\/strong>, \u00e9s ja m\u00e9s propici que es doni el di\u00e0leg constructiu mentre sigui possible establir nous nexes entre els grups de persones que se n'exclouen. Establir aquests nexes \u00e9s una tasca m\u00e9s habitual per a la ment creativa, encara que no en tots els casos desbloqueja camins per al professional de la mediaci\u00f3.<\/strong> Quan les persones senten que est\u00e0 en joc pert\u00e0nyer a una fam\u00edlia, empresa, organitzaci\u00f3, comunitat o grup, s'hi sol donar un bloqueig davant de tot el que creuen que, aquest grup amb qu\u00e8 s'identifiquen, rebutja. Aix\u00f2 pot ser aprofitat pel mediador per a animar els participants a reflexionar sobre espais de pertinen\u00e7a compartits amb l'altra part<\/strong>. Com que tant les fam\u00edlies, com les empreses o les comunitats compten amb els seus propis codis en relaci\u00f3 amb all\u00f2 que consideren af\u00ed, acceptable i convenient, farem reformulacions inclusives recalcant all\u00f2 que les dues parts puguin compartir. En tot cas, el fet que s'operi des d'un estil de pensament plural que cerca el consens afavoreix sempre un di\u00e0leg constructiu. L'acord ideal \u00e9s visualitzat aqu\u00ed des d'escenaris en qu\u00e8 \u00e9s possible assolir prop\u00f2sits comuns a trav\u00e9s d'associacions i experi\u00e8ncies compartides, inclusivament per oposici\u00f3. <\/p>\n\n\n\n

Finalment, quan el que es privilegia \u00e9s la creaci\u00f3 de solucions compartides, ens trobem davant d'un atractor motivacional que \u00e9s, a m\u00e9s, aquesta fita o terreny cap al qual ajudarem que transitin totes les parts enfrontades. L\u00b4atractor d\u00b4integraci\u00f3 implica l\u00b4acceptaci\u00f3 de la unitat sist\u00e8mica, d\u00b4una interdepend\u00e8ncia a la qual conv\u00e9 atendre i que fa que brotin les solucions creatives amb naturalitat. Parar atenci\u00f3 a com es relacionen i integren els processos emocionals, conductuals, culturals i socials en qu\u00e8 participem, es pren, des d'aquesta perspectiva, com una cosa molt \u00fatil i necess\u00e0ria per a transcendir els conflictes bloquejants<\/strong>. Com a professionals de la mediaci\u00f3, ens va molt b\u00e9 quan alguna de les parts opera des d'aquest atractor. <\/p>\n\n\n\n

Aquest post ha estat elaborat per Sra. Catalina Bernaldo de Quir\u00f3s<\/a>, directora Co-Mediaci\u00f3 Gabinet, mediadora a Quir\u00f3nsalud i docent a la Escola Internacional de Mediaci\u00f3<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A la Mediaci\u00f3, \u00e9s imprescindible dur a terme aquesta eina per al lideratge mediador anomenada, Atractors motivacionals. Coneix-los!<\/p>","protected":false},"author":31,"featured_media":32321,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[],"class_list":["post-8598","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-de-mediacion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8598","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/users\/31"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8598"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8598\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32321"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8598"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8598"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8598"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}