{"id":41375,"date":"2023-09-21T11:30:36","date_gmt":"2023-09-21T09:30:36","guid":{"rendered":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/?p=41375"},"modified":"2023-09-21T11:30:43","modified_gmt":"2023-09-21T09:30:43","slug":"mediacion-escolar-conflictos-educativos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/ser-mediador\/mediacion-escolar-conflictos-educativos\/","title":{"rendered":"Mediaci\u00f3 escolar: Construint bases per a una educaci\u00f3 sense conflictes"},"content":{"rendered":"<p><strong>Educar per a la Pau<\/strong> \u00e9s el comprom\u00eds que tot professional de l&#039;acci\u00f3 socioeducativa hauria d&#039;adquirir per fomentar una cultura que possibiliti la posada en pr\u00e0ctica dels <strong><a href=\"https:\/\/www.un.org\/es\/about-us\/universal-declaration-of-human-rights\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.un.org\/es\/about-us\/universal-declaration-of-human-rights\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Drets Humans Universals.<\/a> <\/strong>No obstant aix\u00f2, no \u00e9s una tasca complexa en temps on el negacionisme clim\u00e0tic, el patriarcat, el clima b\u00e8l\u00b7lic... donen mostres di\u00e0ries del contradictori del sistema en qu\u00e8 estem inserits.<\/p>\n\n\n\n<p>En un marc contextual a nivell mundial on hi ha innombrables situacions de viol\u00e8ncia, secundades pels governs d&#039;aquells pa\u00efsos que ostenten m\u00e9s poder sobre altres que posseeixen mat\u00e8ries primeres, el domini de les quals \u00e9s anhelat per les grans multinacionals que dirimeixen en molts casos l&#039;esdevenir dels mateixos i que d&#039;una manera o altra donen suport als primers en aquestes accions per tal de poder gestionar l&#039;explotaci\u00f3 i el mercat d&#039;aquestes mat\u00e8ries primeres, a fi de maximitzar els seus beneficis en detriment del desenvolupament dels qui habiten aquells pa\u00efsos portadors de les mateixes, resulta dif\u00edcil construir una cultura de conviv\u00e8ncia que veritablement sigui potenciadora d&#039;un canvi, que permeti als pobles del m\u00f3n poder cohabitar de manera pac\u00edfica en igualtat de condicions i sense cap mena de menyscapte.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"684\" src=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/grupo-estudiantes-aprendiendo-estilo-vida-escolar-1-1024x684.jpg\" alt=\"Grupo Estudiantes Aprendiendo Estilo Vida Escolar\" class=\"wp-image-41378\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/grupo-estudiantes-aprendiendo-estilo-vida-escolar-1-1024x684.jpg 1024w, https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/grupo-estudiantes-aprendiendo-estilo-vida-escolar-1-261x174.jpg 261w, https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/grupo-estudiantes-aprendiendo-estilo-vida-escolar-1-768x513.jpg 768w, https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/grupo-estudiantes-aprendiendo-estilo-vida-escolar-1-1536x1026.jpg 1536w, https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/grupo-estudiantes-aprendiendo-estilo-vida-escolar-1.jpg 1800w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p> Aquests conflictes legitimats a nivell mundial, per diferents entitats p\u00fabliques i privades, no s\u00f3n exclusius d&#039;aquests \u00e0mbits, dels quals s&#039;ha parlat anteriorment, sin\u00f3 que d&#039;una manera o altra, a menor escala, es veuen reflectits, di\u00e0riament, en \u00e0mbits com : el comunitari, l&#039;escolar, l&#039;universitari o el familiar (entre d&#039;altres) (Trujillo i Romero-Acosta, 2016).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-9499e42e gb-headline-text\">El paper del mediador en la resoluci\u00f3 de disputes entre estudiants i personal docent<\/h2>\n\n\n\n<p>Despr\u00e9s del que s&#039;ha dit, <strong>com a agents socials,<\/strong> no podem caure en el derrotisme que res o poc es pot fer, sin\u00f3 que ens ha de servir com a an\u00e0lisi reflexiva per incidir en la idea que les <strong>realitats contextuals de cada centre educatiu<\/strong> es poden modificar amb una gesti\u00f3 que possibiliti pensar en el present de cadascun dels membres de la comunitat educativa.<\/p>\n\n\n\n<p>El nombre de casos de <strong><a href=\"https:\/\/www.europapress.es\/sociedad\/educacion-00468\/noticia-casos-violencia-acoso-profesores-aumentaron-23-pasado-curso-anpe-20211117170616.html\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.europapress.es\/sociedad\/educacion-00468\/noticia-casos-violencia-acoso-profesores-aumentaron-23-pasado-curso-anpe-20211117170616.html\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">viol\u00e8ncia i assetjament cap als docents van augmentar prop d&#039;un 23% el curs 2020-2021<\/a><\/strong> a causa de la tornada a la presencialitat, segons el darrer informe del servei del Defensor del Professor de l&#039;Associaci\u00f3 Nacional de Professionals de l&#039;Ensenyament (<a href=\"https:\/\/anpeandalucia.es\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/anpeandalucia.es\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ANPE<\/a>). Els casos de viol\u00e8ncia i assetjament cap als professors van augmentar un 23% durant el curs passat, segons ANPE. Aix\u00f2 ens d\u00f3na una mostra de la problem\u00e0tica existent, de vegades, en la relaci\u00f3 professor-alumne, vinculat a m\u00faltiples factors psicosocials. Les agressions de professors a alumnes (agressions verbals, discriminaci\u00f3, amenaces) s\u00f3n m\u00e9s freq\u00fcents del que es pogu\u00e9s pensar d&#039;acord amb les dades aportades pels mateixos professors a l&#039;informe sobre viol\u00e8ncia escolar (Defensor del Poble, 2018). En aquest informe, els professors manifesten que al seu centre s&#039;han produ\u00eft agressions de professors a alumnes com ridiculitzar (51,7%), tenir mania (45,7%), insultar (43,3%), intimidar amb amenaces (18,3%) .<\/p>\n\n\n\n<p>Aquest brou de cultiu, juntament amb altres esdeveniments que es viuen des de fa d\u00e8cades, com el bullying, ha possibilitat legislar per tenir eines que ajudin a mitigar les situacions conflictives que es plantegen als centres. A la <strong><a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2021-9347\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2021-9347\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Llei Org\u00e0nica 8\/2021, de 4 de juny, de protecci\u00f3 integral a la inf\u00e0ncia i l&#039;adolesc\u00e8ncia davant de la viol\u00e8ncia<\/a> <\/strong>es va fer palesa la creaci\u00f3 per al curs 2022\/2023 de la figura coordinador de benestar com una mesura a implementar dins de l&#039;Agenda 2030.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"820\" src=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/aula-escolar-libros-mochila-1024x820.jpg\" alt=\"Aula Escolar Libros Mochila\" class=\"wp-image-41379\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/aula-escolar-libros-mochila-1024x820.jpg 1024w, https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/aula-escolar-libros-mochila-217x174.jpg 217w, https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/aula-escolar-libros-mochila-768x615.jpg 768w, https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/aula-escolar-libros-mochila.jpg 1154w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Aquesta figura es configura com un especialista en implementar el pla de conviv\u00e8ncia i els protocols d\u201factuaci\u00f3 davant d\u201findicis d\u201fab\u00fas i maltractament, assetjament escolar, ciberassetjament, assetjament sexual, viol\u00e8ncia de g\u00e8nere, viol\u00e8ncia dom\u00e8stica, su\u00efcidi, autolesi\u00f3 i qualsevol altra forma de viol\u00e8ncia . Tot i aix\u00f2, com s&#039;ha vist despr\u00e9s d&#039;aquest primer curs, cal una formaci\u00f3 en mediaci\u00f3 molt m\u00e9s espec\u00edfica per a tots aquests professionals i per a tota la comunitat educativa en general.<\/p>\n\n\n\n<p>El <strong>mediador s&#039;ha de constituir com a guia i catalitzador a trav\u00e9s del di\u00e0leg multidireccional que potencia l&#039;an\u00e0lisi reflexiva de les parts<\/strong> perqu\u00e8 siguin conscients dels causants de les situacions conflictives. De vegades, impedeix l&#039;escalada de conflictes i ajuda les parts a superar un estancament del conflicte. El mediador no pot ser fr\u00edvol o inepte en fer la seva tasca. T\u00e9 molt clar un precepte fonamental: el poder descansa a les parts, per tant, ha d&#039;exercir la seva tasca de manera conscient i constructiva per portar les parts a acordar termes acceptables d&#039;acord.<\/p>\n\n\n\n<p>D&#039;acord amb Jares (2001) els objectius fonamentals del mediador s\u00f3n els seg\u00fcents:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Afavorir i estimular la comunicaci\u00f3 entre les parts en conflicte, proc\u00e9s que sol portar el control de les interaccions destructives.<\/li>\n\n\n\n<li>Promoure que les dues parts comprenguin el conflicte de manera global, i no nom\u00e9s des de la seva perspectiva.<\/li>\n\n\n\n<li>Ajudar que les dues parts analitzin les causes del conflicte, separant els interessos dels sentiments.<\/li>\n\n\n\n<li>Afavorir la conversi\u00f3 de les difer\u00e8ncies en formes creatives de resoluci\u00f3 del conflicte.<\/li>\n\n\n\n<li>Restablir, sempre que sigui possible, les possibles ferides emocionals que hi poden haver entre les parts en conflicte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>&nbsp;Igualment, Peters (1955) afirma que les tres qualitats principals d&#039;un mediador efica\u00e7 han de prevaler:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"1\">\n<li>Experi\u00e8ncia en la negociaci\u00f3, ja que ha de ser capa\u00e7 de comprendre r\u00e0pidament qu\u00e8 \u00e9s el que caracteritza cada cas, i de comprendre el que est\u00e0 subjacent, les forces relatives i les estrat\u00e8gies.<\/li>\n\n\n\n<li>Objectivitat: El mediador ha de tenir prou imaginaci\u00f3 per posar-se al lloc de cada part.<\/li>\n\n\n\n<li>Imparcialitat: Per guanyar-se la confian\u00e7a de totes dues parts necessita imparcialitat, no mostrar tend\u00e8ncies cap a cap dels subjectes.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Tot aix\u00f2 es resumeix de la manera seg\u00fcent:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/eim-jose-trujillo.jpg\" alt=\"Eim Jose Trujillo\" class=\"wp-image-41376\" width=\"583\" height=\"441\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/eim-jose-trujillo.jpg 889w, https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/eim-jose-trujillo-230x174.jpg 230w, https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/eim-jose-trujillo-768x581.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 583px) 100vw, 583px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Taula 1. Rol del mediador<\/p>\n\n\n\n<p>Font: Ortu\u00f1o-Mu\u00f1oz i Iglesias Ortu\u00f1o (2015)<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-fa17843f gb-headline-text\"><strong>Eines pr\u00e0ctiques: Estrat\u00e8gies per prevenir i manejar el bullying a trav\u00e9s de la mediaci\u00f3<\/strong> <strong>escolar<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La mediaci\u00f3 \u00e9s un dels processos claus per a la prevenci\u00f3 de l&#039;assetjament escolar, combatent el conflicte en les fases inicials, partint dels alumnes com a agents de canvi i transformaci\u00f3 per a un benefici com\u00fa.<\/p>\n\n\n\n<p>La mediaci\u00f3 pot evitar la <strong>freq\u00fc\u00e8ncia o la repetici\u00f3 de les agressions o de la viol\u00e8ncia, pal\u00b7liar la indefensi\u00f3 i fins i tot transformar la intencionalitat a trav\u00e9s de l&#039;empatia<\/strong>. Per aix\u00f2 \u00e9s vital que l&#039;escola desenvolupi l&#039;autonomia i el cultiu de la ra\u00f3 dial\u00f2gica a trav\u00e9s del foment dels programes de mediaci\u00f3 que facilitin un diagn\u00f2stic de les situacions conflictives pr\u00e8vies al bullying.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre les eines de la mediaci\u00f3 per treballar el bullying, podem destacar les seg\u00fcents:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"a\">\n<li>Observaci\u00f3 de l&#039;alumnat<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Seria molt important que fins i tot en els moments de lleure els alumnes estiguessin supervisats per adults que poguessin detectar potencials agressions i\/o conductes que tenen tant v\u00edctimes com agressors.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Adaptar programes ja existents com els descrits en una altra de les nostres entrades al bloc (<a href=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/ser-mediador\/noticias-escuela-mediacion\/como-se-usa-la-mediacion-para-frenar-el-bullying\/\">https:\/\/eimediacion.edu.es\/ser-mediador\/noticias-escuela-mediacion\/como-se-usa-la-mediacion-para-frenar-el-bullying\/<\/a> )<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tant el Programa TEI com el Programa AVE han obtingut magn\u00edfics resultats en la detecci\u00f3 i intervenci\u00f3 en assetjament escolar<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mesures educatives i de protecci\u00f3 immediata<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Seguint el protocol del centre s&#039;han de prendre totes les mesures adequades per protegir la v\u00edctima i que els actes de viol\u00e8ncia no es continu\u00efn donant.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Educaci\u00f3 fonamentada en els Drets Humans Universals<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Per aix\u00f2, conv\u00e9 desxifrar el \u201ccurr\u00edculum ocult\u201d per analitzar les relacions existents a tots els nivells al centre i, amb aix\u00f2, dur a terme una educaci\u00f3 molt m\u00e9s human\u00edstica, allunyada de la competitivitat i sense tenir el mercat com a cont\u00ednua refer\u00e8ncia (que \u00e9s precisament un dels \u201cmals\u201d actuals del sistema educatiu, a tots els seus nivells).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tot aix\u00f2, constituir\u00e0 una cultura organitzativa, estrat\u00e8gica preventiva que ajud\u00e9s a fomentar una conviv\u00e8ncia pac\u00edfica amb vista al compliment dels ja esmentats Drets Humans Universals.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Coneix tots els detalls al m\u00e0ster <a href=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/programas\/master-en-mediacion\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/programas\/master-en-mediacion\/\">n\u00famero 1 del sector de la mediaci\u00f3<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Educar per a la Pau \u00e9s el comprom\u00eds que tot professional de l&#039;acci\u00f3 socioeducativa hauria d&#039;adquirir per fomentar una cultura que possibiliti la posada en pr\u00e0ctica dels Drets Humans Universals. No obstant, no \u00e9s una tasca complexa en temps on el negacionisme clim\u00e0tic, el patriarcat, el clima\u2026 <a title=\"Mediaci\u00f3 escolar: Construint bases per a una educaci\u00f3 sense conflictes\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/ser-mediador\/mediacion-escolar-conflictos-educativos\/\" aria-label=\"M\u00e9s informaci\u00f3 sobre Mediaci\u00f3 escolar: Construint bases per a una educaci\u00f3 sense conflictes\">Llegir m\u00e9s<\/a><\/p>","protected":false},"author":26,"featured_media":41380,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[312],"class_list":["post-41375","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ser-mediador","tag-mediacion-para-la-educacion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41375","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41375"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41375\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41380"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41375"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41375"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41375"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}