{"id":40931,"date":"2023-08-01T12:39:25","date_gmt":"2023-08-01T10:39:25","guid":{"rendered":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/?p=40931"},"modified":"2023-08-01T12:39:32","modified_gmt":"2023-08-01T10:39:32","slug":"confidencialidad-en-mediacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/ser-mediador\/confidencialidad-en-mediacion\/","title":{"rendered":"La import\u00e0ncia de la confidencialitat en la mediaci\u00f3"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Quan parlem de <strong>confidencialitat<\/strong>, podem perfectament identificar-lo amb l&#039;anomenat <strong>secret professional<\/strong>. <\/h2>\n\n\n\n<p>En el primer terme entenem que el mediador\/a no pot revelar els particulars i els detalls de la mediaci\u00f3 a ning\u00fa, \u00e9s a dir, treure fora el que es \u201ccou dins\u201d, ja que aix\u00f2 pot ajudar les parts a sentir-se segures i c\u00f2modes durant el proc\u00e9s de mediaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>D&#039;aquesta manera, els mitjans\/es entenen des del primer moment, que estan protegits d&#039;alguna manera per la legitimitat que donen al mediador\/a. Per\u00f2 de la mateixa manera no es pot tampoc revelar en reunions conjuntes all\u00f2 que s&#039;ha tractat en reunions individuals i que no han estat autoritzades pel seu confident.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-e13756d1 gb-headline-text\">El secret professional com a concepte, \u00bf<strong>en qu\u00e8 consisteix<\/strong>?<\/h2>\n\n\n\n<p>Pel que fa al secret professional, hem de matisar que no podem ser testimonis en judici sobre aquests extrems, ni p\u00e8rits, error molt freq\u00fcent per part dels jutjats i tribunals, quan per desgr\u00e0cia, hem conegut alguna vegada, que mediadors han estat cridats a judici per revelar alguna q\u00fcesti\u00f3 sorgida a les reunions del proc\u00e9s de mediaci\u00f3, una cosa totalment improcedent. Tot i aix\u00f2, l&#039;excepci\u00f3 la tenim en el sistema legal americ\u00e0, on hi ha l&#039;obligaci\u00f3 de declarar a les autoritats la informaci\u00f3 sobre casos de viol\u00e8ncia o fins i tot ab\u00fas contra menors. En aquests casos, l&#039;obligaci\u00f3 del mediador \u00e9s advertir les parts que la seva confidencialitat no es pot mantenir. Per\u00f2 la pregunta \u00e9s <strong>fins on arriba aquest car\u00e0cter de confidencialitat quan observem parles amena\u00e7adores o en sessions de caucus ens expliquen alguna cosa que l&#039;altra part ha de saber?<\/strong> Evidentment tots tenim una resposta al cap davant d&#039;aquestes situacions, per\u00f2 sabrem actuar?<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"436\" src=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/mujer-tenencia-dedo-labios-actuacion-silencio-gesto-1024x436.jpg\" alt=\"confidencialidad en mediaci\u00f3n\" class=\"wp-image-40934\" title=\"confidencialitat en mediaci\u00f3\" srcset=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/mujer-tenencia-dedo-labios-actuacion-silencio-gesto-1024x436.jpg 1024w, https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/mujer-tenencia-dedo-labios-actuacion-silencio-gesto-374x159.jpg 374w, https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/mujer-tenencia-dedo-labios-actuacion-silencio-gesto-768x327.jpg 768w, https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/mujer-tenencia-dedo-labios-actuacion-silencio-gesto-1536x654.jpg 1536w, https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/mujer-tenencia-dedo-labios-actuacion-silencio-gesto-2048x873.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Sempre en parlar de confidencialitat ens posem en l&#039;exemple del coneixement d&#039;un delicte, moment en qu\u00e8 haur\u00edem de revelar el que ha passat, per\u00f2 qu\u00e8 far\u00edeu davant d&#039;una situaci\u00f3 com la que se&#039;m va produir, quan una clienta em va confessar que estava embarassada i la parella ho desconeixia. Nom\u00e9s us porto a pensar.<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9 vull en aquest post cridar-vos l&#039;atenci\u00f3 al que per mi \u00e9s igual d&#039;important, com \u00e9s l&#039;anomenada RESERVA DE LES PARTS.<\/p>\n\n\n\n<p>Cal tenir en compte que els principis que advoquem en mediaci\u00f3 la majoria s\u00f3n aplicables al mediador, per\u00f2 tamb\u00e9 als mitjans. Aix\u00ed, l&#039;anomenada reserva de les parts, pret\u00e9n que els mitjans quan surtin de les sessions de mediaci\u00f3, no banalitzin fora all\u00f2 que hi hem tractat, amb converses davant tercers, que de ben segur li farien recomanacions o assessoraments altruistes i que, amb el temps a la sessi\u00f3 seg\u00fcent serien un obstacle a la recerca d&#039;un acord. Frases com \u201cjo que tu no signava\u201d O \u201cno te&#039;n refies gaire que t&#039;ha dit que despr\u00e9s \u00e9s mentida\u201d, porten en orris una negociaci\u00f3 i la deixa en punt mort.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/dos-companeros-trabajo-discutiendo-proyecto-divertido-laptop-1-1024x701.jpg\" alt=\"confidencialidad en mediaci\u00f3n\" class=\"wp-image-40936\" width=\"499\" height=\"341\" title=\"confidencialitat en mediaci\u00f3\" srcset=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/dos-companeros-trabajo-discutiendo-proyecto-divertido-laptop-1-1024x701.jpg 1024w, https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/dos-companeros-trabajo-discutiendo-proyecto-divertido-laptop-1-254x174.jpg 254w, https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/dos-companeros-trabajo-discutiendo-proyecto-divertido-laptop-1-768x526.jpg 768w, https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/dos-companeros-trabajo-discutiendo-proyecto-divertido-laptop-1.jpg 1512w\" sizes=\"auto, (max-width: 499px) 100vw, 499px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Per aix\u00f2 la <a href=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/programas\/master-en-mediacion\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/programas\/master-en-mediacion\/\">confidencialitat del mediador<\/a> i la reserva de les parts, propicien la confian\u00e7a m\u00fatua de les parts i contribueix a garantir la bona fe, la col\u00b7laboraci\u00f3, la franquesa entre elles i la sinceritat del que s&#039;exposi en un proc\u00e9s. Interessos, necessitats i posicions serien altres si no hi hagu\u00e9s aquest principi de confidencialitat sense por que les seves paraules o informacions abocades siguin utilitzades en contra fora del proc\u00e9s de mediaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>No obstant aix\u00f2, tamb\u00e9 hem de dir, que aquesta <a href=\"https:\/\/www.scielo.org.mx\/scielo.php?script=sci_arttext&amp;pid=S1870-21472018000100311#:~:text=En%20cuanto%20al%20contenido%2C%20la,todo%20interviniente%20en%20la%20mediaci%C3%B3n.\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.scielo.org.mx\/scielo.php?script=sci_arttext&amp;pid=S1870-21472018000100311#:~:text=En%20cuanto%20al%20contenido%2C%20la,todo%20interviniente%20en%20la%20mediaci%C3%B3n.\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">confidencialitat o reserva \u00e9s propicia quant al \u201ccontingut del tractat\u201d<\/a>, per\u00f2 no aix\u00ed pel que fa al \u201ccontinent\u201d. No hi ha cap problema, \u00e9s m\u00e9s cal treure a la llum, les sessions que s&#039;han dut a terme, el tipus de sessi\u00f3, fins i tot amb total coher\u00e8ncia si despr\u00e9s del proc\u00e9s s&#039;arribo a un acord total o parcial o si escau no hi va haver acord, cosa que es reflecteix a l&#039;acta final, la qual es lliura c\u00f2pia a les parts perqu\u00e8 en facin \u00fas en un sentit o en un altre. Aix\u00f2 deriva tamb\u00e9 del car\u00e0cter informatiu del proc\u00e9s de mediaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>La normativa europea, advoca perqu\u00e8 aquesta confidencialitat a m\u00e9s, estiguin subjectes no nom\u00e9s el mediador\/ai les parts, sin\u00f3 fins i tot aquells tercers que puguin acudir a sessions de mediaci\u00f3 per al sup\u00f2sit de la seva idone\u00eftat en la intervenci\u00f3 (\u00e9s a dir, tots els participants del proc\u00e9s )<\/p>\n\n\n\n<p>Per acabar, referir-me breument a les excepcions al principi de confidencialitat que podr\u00edem observar clarament:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"a\">\n<li>Quan les parts estiguin d&#039;acord que la informaci\u00f3 sigui revelada, at\u00e8s que la confidencialitat \u00e9s un privilegi i si elles estan d&#039;acord (ambdues parts), aquesta es podria revelar.<\/li>\n\n\n\n<li>En segon lloc, quan es requereix per les institucions a efectes estad\u00edstics, com ha anat el proc\u00e9s i la implantaci\u00f3 de la mediaci\u00f3 realitzada, per a estudis i investigacions. Evidentment sense revelar en aquest cas dades confidencials<\/li>\n\n\n\n<li>Tamb\u00e9 per al sup\u00f2sit de ser coneixedors d&#039;una amena\u00e7a per a la vida o la integritat f\u00edsica d&#039;algun d&#039;ells. En aquesta situaci\u00f3 \u00e9s obligatori posar-ho en coneixement de les autoritats pertinents.<\/li>\n\n\n\n<li>I finalment, com tamb\u00e9 hem manifestat ja, quan est\u00e0 relacionat amb l&#039;homologaci\u00f3 dels acords adoptats.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>No cal dir i no m&#039;estendr\u00e9 m\u00e9s en aquest post, que si el principi analitzat s&#039;incompleix pel mediador\/a, hi ha unes sancions espec\u00edfiques, assenyalades als <a href=\"https:\/\/mediacionesjusticia.files.wordpress.com\/2013\/09\/doc-galicia-calidad-buenas-prc3a1cticas.pdf\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/mediacionesjusticia.files.wordpress.com\/2013\/09\/doc-galicia-calidad-buenas-prc3a1cticas.pdf\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">codis deontol\u00f2gics de les institucions mediadores.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Vols con\u00e8ixer tots els detalls sobre la mediaci\u00f3 i el paper del mediador\/a? Vols obrir-te pas en un sector apassionant de la m\u00e0 de la millor escola de mediaci\u00f3? <a href=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/programas\/master-en-mediacion\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/programas\/master-en-mediacion\/\">Coneix tots els detalls aqu\u00ed i fes un tomb a la teva carrera professional.<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quan parlem de confidencialitat, podem perfectament identificar-lo amb el secret professional. <\/p>\n<p>En el primer terme entenem que el mediador\/a no pot revelar els particulars i els detalls de la mediaci\u00f3 a ning\u00fa, \u00e9s a dir, treure fora el que es \u201ccou dins\u201d, ja que aix\u00f2 pot ajudar les parts a sentir-se segures i c\u00f2modes durant el proc\u00e9s de mediaci\u00f3.<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":40937,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[25,139],"tags":[219,221],"class_list":["post-40931","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ser-mediador","category-capsulas-formativas","tag-bullying","tag-mediacion-2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40931","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40931"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40931\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media\/40937"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40931"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40931"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40931"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}