{"id":32834,"date":"2022-02-22T09:35:30","date_gmt":"2022-02-22T08:35:30","guid":{"rendered":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/?p=32834"},"modified":"2022-02-22T09:43:55","modified_gmt":"2022-02-22T08:43:55","slug":"percepcion-de-la-sociedad-sobre-la-mediacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/ser-mediador\/noticias-escuela-mediacion\/percepcion-de-la-sociedad-sobre-la-mediacion\/","title":{"rendered":"Percepci\u00f3 de la societat sobre la mediaci\u00f3"},"content":{"rendered":"

Gran part de l'\u00e8xit de la tasca de la persona mediadora consisteix a oferir, a cada persona implicada en un conflicte, un proc\u00e9s personalitzat.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Encara que dos casos semblin iguals no ho s\u00f3n, ja que els seus protagonistes s\u00f3n altres, les circumst\u00e0ncies s\u00f3n diferents i els seus objectius s\u00f3n diferents. Per aquest motiu, se sol realitzar una breu enquesta inicial a cada client<\/strong>, abans d'iniciar el proc\u00e9s, on es reflecteixin les necessitats que tenen o qu\u00e8 esperen aconseguir amb el proc\u00e9s. D'aquesta manera discriminem si les seves expectatives s\u00f3n d'acord amb all\u00f2 que els podem oferir o si hem de derivar el cas.<\/p>\n\n\n\n

\"Encuesta<\/figure>\n\n\n\n

Enquesta de mediaci\u00f3 <\/h2>\n\n\n\n

Aquesta mateixa enquesta sondeja el coneixement previ que tenen sobre mediaci\u00f3, conflictes i relacions interpersonals.<\/strong> A m\u00e9s d'indicar la via per on ha arribat el cas al nostre servei de mediaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

La import\u00e0ncia d\u201faquesta enquesta inicial pren forma quan s\u201fanalitzen les respostes de cada client.<\/p>\n\n\n\n

  • Les persones que arriben a mediaci\u00f3, moltes vegades han fet un salt de fe, confiant en alguna cosa del que li han parlat o han sentit a parlar per\u00f2 que desconeixen<\/strong>. Ning\u00fa al seu voltant ha fet servir aquest tipus de serveis, de manera que no saben de la seva efic\u00e0cia, no estan familiaritzats amb el sistema de treball, no s\u00f3n conscients del comprom\u00eds que cal adquirir i ni tan sols coneixen la utilitat que t\u00e9 la mediaci\u00f3.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    Amb aquest panorama, el primer que ens toca \u00e9s desmuntar totes les idees err\u00f2nies que acompanyen cada client i informar-los de manera correcta i clara.<\/p>\n\n\n\n

    • La percepci\u00f3 de la societat sobre la mediaci\u00f3 continua estant molt allunyada de la realitat, ja que la majoria de respostes donades apunten a un coneixement m\u00e9s gran de l'exist\u00e8ncia de la mediaci\u00f3. no coneixen en profunditat el que suposa la mediaci\u00f3 o la tasca que fan les persones mediadores.<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n
      • Generalment diuen haver estat derivats d'algun recurs p\u00fablic o acudir a aquest servei com a darrera opci\u00f3<\/strong>, una cosa que decep for\u00e7a ja que fa que vinguin for\u00e7a desanimats. Desconeixen el paper de la persona mediadora al llarg del proc\u00e9s, que en aquesta l\u00ednia comen\u00e7a per motivar per propiciar canvis positius i fer que confi\u00efn en un sistema que inicialment els \u00e9s ali\u00e8, per\u00f2 que amb el pas de les sessions aconseguiran fer-ne seu.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

        Part de la tasca de la persona mediadora \u00e9s tenir pres\u00e8ncia a totes les capes de la societat, al teixit associatiu, a les entitats socials, centres educatius, etc., per tal de tenir visibilitat, perqu\u00e8 quan una persona entri en conflicte recordeu que existeix la mediaci\u00f3.<\/em><\/p>\n\n\n\n

        Aix\u00f2 impulsaria el coneixement de la ciutadania sobre els serveis de mediaci\u00f3, com localitzar-los, quin tipus de conflictes hi poden treballar, qu\u00e8 far\u00e0 la persona mediadora, qu\u00e8 han de fer ells, com funcionar\u00e0 el proc\u00e9s, qu\u00e8 passa una vegada tancada la ciutadania mediaci\u00f3 i una llarga llista d'aspectes que encara desconeix la poblaci\u00f3 en general.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Roc\u00edo Cordero analitza a trav\u00e9s d'una enquesta de mediaci\u00f3 pr\u00e8via els coneixements que els implicats en tenen. Llegeix-ne m\u00e9s!<\/p>","protected":false},"author":21,"featured_media":32838,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-32834","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-escuela-mediacion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32834","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32834"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32834\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32838"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32834"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32834"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32834"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}