{"id":32760,"date":"2022-02-01T12:29:19","date_gmt":"2022-02-01T11:29:19","guid":{"rendered":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/?p=32760"},"modified":"2022-02-01T12:29:53","modified_gmt":"2022-02-01T11:29:53","slug":"la-responsabilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/ser-mediador\/noticias-escuela-mediacion\/la-responsabilidad\/","title":{"rendered":"La responsabilitat: Element essencial del conflicte"},"content":{"rendered":"

1. Punt de partida<\/h2>\n\n\n\n

Cada cop que un mediador professional inicia un nou cas es troba una situaci\u00f3 comuna, de qui \u00e9s la responsabilitat que hagi nascut aquest problema? Aquest \u00e9s el plantejament de sortida dels nostres clients amb frases del tipus "el que demano \u00e9s el normal" "no t\u00e9 sentit el que planteja l'altra part" <\/em>o \u201cjo no he fet res\u201d.<\/em> Aquest punt de partida \u00e9s normal i, sobretot, necessari perqu\u00e8 el mediador tingui tela per tallar i afronti el seu treball de gesti\u00f3 del problema amb la definici\u00f3 de la posici\u00f3 de les parts.<\/p>\n\n\n\n

2. Recollida d'informaci\u00f3<\/h2>\n\n\n\n

El professional ha de construir el projecte de mediaci\u00f3 validant les aportacions de les parts<\/strong> i, amb especial \u00e8mfasi, extraient els elements comuns<\/strong> que en totes dues hist\u00f2ries les parts coincideixin per anar a poc a poc, agendant els elements de conflicte que afecten el naixement del problema. Amb aix\u00f2 el mediador no construeix el seu treball sobre responsabilitats, sin\u00f3 que ho fa sobre posicions, sense entrar a valorar qui va causar la situaci\u00f3 o per qu\u00e8 s'hi va arribar. Aquesta q\u00fcesti\u00f3 \u00e9s essencial en l'entrenament de mediadors, ja que una mediaci\u00f3 basada en responsabilitats acabar\u00e0 molt probablement en una situaci\u00f3 de desequilibri interparts que propici\u00ef un acord poc durador.<\/p>\n\n\n\n

Dit aix\u00f2, podr\u00edem examinar que eines<\/strong> es pot valer el mediador per treballar sota el prisma d'aquest enfocament i per aix\u00f2 jugaran un paper molt important tant les preguntes<\/strong> com les t\u00e8cniques de reformulaci\u00f3<\/strong> del missatge per part del professional que no pot caure en lerror de culpabilitzar les parts. Preguntes com \u201cper qu\u00e8\u201d \u201cqui va comen\u00e7ar\u201d<\/em> o preguntes de valoraci\u00f3 poden provocar que el discurs de les parts no vagi en la direcci\u00f3 adequada.<\/p>\n\n\n\n

De la mateixa manera, el mediador ha d'estar atent i actuar de manera conscient cada cop que intervingui en les converses de mediaci\u00f3 sabent que les seves paraules estan sent avaluades pels nostres clients. <\/p>\n\n\n\n

3. Consells per actuar<\/h2>\n\n\n\n
  • Utilitzar el l\u00e8xic dels clients<\/li><\/ul>\n\n\n\n
    • Donar suport als resums en suports gr\u00e0fics<\/li><\/ul>\n\n\n\n
      • Confirmar amb els mitjans la informaci\u00f3 rebuda pel mediador<\/li><\/ul>\n\n\n\n
        • Incloure elements substantius i relacionals<\/li><\/ul>\n\n\n\n

          Com a conclusi\u00f3 a aquesta breu reflexi\u00f3, hem de proposar un model de preguntes din\u00e0miques amb base al resultat<\/strong> del treball de gesti\u00f3 del conflicte<\/strong> i no a l'origen del conflicte, donant for\u00e7a a la meta de la mediaci\u00f3<\/strong>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          La responsabilitat en mediaci\u00f3, un element essencial del conflicte. T'ho expliquem de la m\u00e0 de Juan Diego Mata.<\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":32761,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-32760","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-escuela-mediacion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32760","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32760"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32760\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32761"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32760"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32760"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32760"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}