{"id":3223,"date":"2020-11-17T00:00:00","date_gmt":"2020-11-16T23:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/nueva.eimediacion.edu.es\/blog\/habilidades-sociales-y-de-comunicacion-en-el-ambito-sanitario\/"},"modified":"2021-07-27T09:26:00","modified_gmt":"2021-07-27T07:26:00","slug":"habilidades-sociales-y-de-comunicacion-en-el-ambito-sanitario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/ser-mediador\/noticias-de-mediacion\/mediacion-sanitaria\/habilidades-sociales-y-de-comunicacion-en-el-ambito-sanitario\/","title":{"rendered":"Habilitats socials i de comunicaci\u00f3 a l&#039;\u00e0mbit sanitari"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n\n\n<\/p>\n<p><b>Elaborat per Sra. Judith Sim\u00f3n Fuentes, Treballadora social de l&#039;Hospital Costa del Sol i experta docent del <a href=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/master-en-mediacion-y-gestion-de-conflictos-multidisciplinares\/\">M\u00e0ster en Mediaci\u00f3 <\/a><a href=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/master-en-mediacion-y-gestion-de-conflictos-multidisciplinares\/\">i Gesti\u00f3 de Conflictes Multidisciplinars<\/a><\/b><\/p>\n<p>\n\n\n<p><\/p>\n<p>El proc\u00e9s de comunicaci\u00f3 \u00e9s un tema ampli i delicat. \u00c9s la comunicaci\u00f3 la que defineix l&#039;home, \u00e9s la seva principal ess\u00e8ncia, som irremeiablement \u00e9ssers comunicatius, depenem de la nostra capacitat comunicativa per subsistir, per viure, per desenvolupar-nos personalment, per evolucionar i madurar, per dur a terme la nostra tasca di\u00e0ria amb qualitat, per sentir-nos realitzats i, \u00e9s clar, per ser feli\u00e7os.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Potser \u00e9s moment de reflexionar sobre la comunicaci\u00f3, a la qual no parem atenci\u00f3 que es mereix, potser per presses, rutines, ritme diari i rutinari, i \u00e9s un instrument fonamental.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>La capacitat daconseguir una comunicaci\u00f3 positiva i efica\u00e7 \u00e9s una cosa que sapr\u00e8n. Comunicar no \u00e9s un coneixement ni una qualitat innata, \u00e9s m\u00e9s una habilitat que podem practicar, entrenar i millorar. No hem d&#039;assumir que la nostra manera de comunicar \u00e9s invariable ni dep\u00e8n de la nostra personalitat i que no es pot modificar ni millorar.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Una conducta socialment h\u00e0bil es defineix com un conjunt de conductes emeses per un individu en un context interpersonal que expressa sentiments, actituds, desitjos, opinions o drets d&#039;aquest individu d&#039;una manera adequada a la situaci\u00f3, respectant aquestes conductes en els altres i resolent de immediatament els problemes sorgits en una situaci\u00f3 determinada minimitzant la probabilitat de futurs problemes.<\/p>\n<p>Les habilitats socials s\u00f3n essencials per obtenir dos tipus dobjectius:<\/p>\n<p><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u2013 Objectius afectius: aconseguint relacions satisfact\u00f2ries, establint amistats i relacions amoroses.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u2013 Objectius instrumentals: permetent activitats amb \u00e8xit que es realitzen a la comunitat, la utilitzaci\u00f3 d&#039;institucions socials i prestacions.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>A la comunicaci\u00f3 hem de diferenciar principalment tres components:<\/p>\n<p><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u2013 Verbal: La parla, el contingut del missatge.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u2013 Paraverbal: volum de la veu, l&#039;entonaci\u00f3, la flu\u00efdesa, la velocitat, el temps de parla\u2026<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u2013 No verbal: La mirada, el somriure, gestos postura corporal\u2026<\/p>\n<p><\/p>\n<p>En el context laboral en general, i en el sanitari en particular, la comunicaci\u00f3 \u00e9s de vital import\u00e0ncia, ja que permet la creaci\u00f3 dun nexe duni\u00f3 entre els membres de lentitat, que habilita la transfer\u00e8ncia de pensaments, opinions i conceptes i la derivaci\u00f3 duna resposta. Aix\u00ed mateix, permet transmetre la informaci\u00f3 professional a l&#039;usuari, la qual s&#039;hi ha d&#039;adaptar. Si la comunicaci\u00f3 \u00e9s efica\u00e7, pot ser una eina per facilitar l&#039;\u00e8xit d&#039;una mediaci\u00f3.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>En determinats \u00e0mbits laborals com el sanitari, \u00e9s fonamental l&#039;adquisici\u00f3 de certes habilitats comunicatives relacionades amb les compet\u00e8ncies emocionals que afavoreixin la participaci\u00f3 de les parts. Treballar l&#039;escolta activa, amb una atenci\u00f3 veritable per comprendre les necessitats, \u00e9s imprescindible per obtenir els millors resultats dins de la mediaci\u00f3 en aquest \u00e0mbit.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><a style=\"font-size: 16px; font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); background-color: #ffffff;\" href=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/master-en-mediacion-y-gestion-de-conflictos-multidisciplinares\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">El M\u00e0ster de Mediaci\u00f3 i Gesti\u00f3 de Conflictes Multidisciplinaris<\/a>&nbsp;i la <strong><a style=\"color: #800000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/especialidad-en-mediacion-sanitaria\/\">especialitat de mediaci\u00f3 <\/a>sanit\u00e0ria <\/strong>que ofereix l&#039;Escola Internacional de Mediaci\u00f3, pot ajudar-te a cobrir aquest \u00e0mbit i servir com a complement fonamental a altres \u00e0mbits professionals, permetent accedir als principals registres.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Elaborat per Sra. Judith Sim\u00f3n Fuentes, Treballadora social de l&#039;Hospital Costa del Sol i experta docent del M\u00e0ster en Mediaci\u00f3 i Gesti\u00f3 de Conflictes Multidisciplinaris El proc\u00e9s de la comunicaci\u00f3 \u00e9s un tema ampli i delicat. \u00c9s la comunicaci\u00f3 la que defineix l&#039;home, \u00e9s la seva principal ess\u00e8ncia, som irremeiablement\u2026 <a title=\"Habilitats socials i de comunicaci\u00f3 a l&#039;\u00e0mbit sanitari\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/ser-mediador\/noticias-de-mediacion\/mediacion-sanitaria\/habilidades-sociales-y-de-comunicacion-en-el-ambito-sanitario\/\" aria-label=\"M\u00e9s informaci\u00f3 sobre Habilitats socials i de comunicaci\u00f3 a l&#039;\u00e0mbit sanitari\">Llegir m\u00e9s<\/a><\/p>","protected":false},"author":6,"featured_media":3224,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[],"class_list":["post-3223","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mediacion-sanitaria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3223","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3223"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3223\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3224"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3223"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3223"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3223"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}