{"id":3005,"date":"1970-01-01T00:00:00","date_gmt":"1969-12-31T23:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/nueva.eimediacion.edu.es\/blog\/donde-se-realiza-un-proceso-de-mediacion\/"},"modified":"2023-06-02T12:20:09","modified_gmt":"2023-06-02T10:20:09","slug":"donde-se-realiza-un-proceso-de-mediacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/ser-mediador\/noticias-de-mediacion\/donde-se-realiza-un-proceso-de-mediacion\/","title":{"rendered":"On es fa un proc\u00e9s de mediaci\u00f3?"},"content":{"rendered":"

Proc\u00e9s de mediaci\u00f3<\/h2>\n

L'ESPAI F\u00cdSIC on es desenvolupi la sessi\u00f3 informativa \u00e9s un factor essencial a tenir en compte per aconseguir que les parts es decideixin per apostar per la mediaci\u00f3 com a m\u00e8tode per intentar resoldre el conflicte que els ha portat fins all\u00e0.<\/p>\n

A trav\u00e9s de la distribuci\u00f3 del lloc on es desenvolupar\u00e0 la sessi\u00f3, hem de cercar donar protagonisme de les parts i promoure la comunicaci\u00f3 directa entre elles<\/strong>, afavorint que les parts se sentin c\u00f2modes.<\/strong> \u00c9s recomanable que se sentin en seients propers, tots al mateix nivell que els mediadors\/es i buscant que hi pugui haver una comunicaci\u00f3 i contacte visual directe.<\/p>\n

Les parts poden arribar amb dubtes o pors, per la qual cosa hem d'evitar espantar-los amb un lloc fred. Cuida que la temperatura sigui l'adequada, que no faci excessiva calor ni fred. Pots tenir aigua per oferir-los i \u00e9s recomanable posar una caixa de mocadors de paper a la vostra disposici\u00f3.<\/p>\n

El color de les parets tamb\u00e9 \u00e9s important per crear un clima agradable, evitant colors estridents i optant millor per colors suaus. \u00c9s convenient que les parets no estiguin buides, per crear una sala m\u00e9s acollidora.<\/p>\n

Hem de triar un mobiliari c\u00f2mode i no recarregat. Es pot optar per treballar en un espai amb taula o sense taula, depenent del gust del mediador\/a. Si triem treballar al voltant d'una taula, ens decantarem per una de tipus rod\u00f3 i vidre, de manera que afavoreixi una bona comunicaci\u00f3 verbal, i especialment no verbal, no nom\u00e9s com a manera de facilitar l'entesa entre les parts, sin\u00f3 contribuint a treballar l'empatia fonamental per comprendre l'estat an\u00edmic de l'altre.<\/p>\n

\"Gente
\u00a0<\/figcaption><\/figure>\n

Distribuci\u00f3 de les parts<\/h2>\n

Una altra q\u00fcesti\u00f3 a tenir en compte ser\u00e0 la distribuci\u00f3 f\u00edsica dels intervinents.<\/strong><\/p>\n

Hi ha tres possibilitats igualment v\u00e0lides i ser\u00e0 el mediador\/a, en aquest cas, qui hagi de prendre aquesta decisi\u00f3 per endavant.<\/p>\n

    \n
  1. La primera<\/strong> d'aquestes opcions ser\u00e0 la de assignar el lloc i cadira que ocupar\u00e0 cadascun<\/strong> i, sobretot, tenir-ho clar abans que arribin les parts. Per descomptat, cada integrant haur\u00e0 de tenir una cadira independent.<\/li>\n
  2. La segona<\/strong> d'aquestes opcions \u00e9s la que aplica, per exemple, Marin\u00e9s Suares. Ella, prefereix convidar a les parts que escullen el seu seient<\/strong> primer i que siguin els comediadors els que ocupin ocupar la resta, afavorint amb aix\u00f2 el sentiment de comoditat i capacitat de decisi\u00f3 des del principi.<\/li>\n
  3. Una tercera<\/strong> opci\u00f3, potser la que m\u00e9s dubtes pugui provocar al mediador\/a, \u00e9s la de no utilitzar taula<\/strong>. L'abs\u00e8ncia de barreres mobili\u00e0ries pot ocasionar dos sentiments a les parts: d'una banda, es pot interpretar com un \u201cm'aixeco i me'n vaig quan vulgui\u201d, entenent-se com una expressi\u00f3 de llibertat all\u00f2 que compleix aquest principi elemental de \u201cvoluntarietat\u201d d'iniciar i continuar el proc\u00e9s, o b\u00e9, el sentiment d'exposici\u00f3, inseguretat que res no et protegeix. En aquesta darrera opci\u00f3 sobre la distribuci\u00f3 de les parts, recomanem estudiar molt b\u00e9 el perfil dels nostres mitjans\/es, antecedents, analitzar com es van comportar la primera vegada que els vam veure i, sobretot, si aquesta \u00e9s la forma en qu\u00e8 volem portar a terme cada sessi\u00f3, el que ens donar\u00e0 molta informaci\u00f3 ser\u00e0 tenir aquest primer contacte de la mateixa manera, \u00e9s a dir, sense taula.<\/li>\n<\/ol>\n

    Continuant en l\u00ednia del que exposa el par\u00e0graf anterior, el m\u00e9s recomanable \u00e9s que els mitjans no ocupin llocs que, \u201ca priori\u201d els enfronti, sin\u00f3 m\u00e9s aviat s'asseuen en igualtat de condicions i equilibra el sentiment de poder<\/strong>, en aquest cas, l'angle recte podria ser la millor de les distribucions (tot i que s'esmenti un angle recte, traslladem aquest concepte a la taula sigui rodona). El mediador\/a haur\u00e0 d'ocupar un lloc on pugui estar a la mateixa dist\u00e0ncia de les parts i no perdre mai el contacte visual amb elles, facilitant la comunicaci\u00f3 i podent desviar els retrets i cr\u00edtiques que se solen produir sovint entre les parts.<\/p>\n

    Cosa que no hem d'obviar!: Respectar la dist\u00e0ncia m\u00ednima entre les parts<\/strong>. Si la dist\u00e0ncia \u00e9s massa petita la situaci\u00f3 pot ser violenta i si \u00e9s excessiva afavorir\u00e0 que la discussi\u00f3 es faci en termes massa formals.<\/p>\n

    \"Diversos<\/p>\n

    A l'hora de controlar el temps de durada de cada sessi\u00f3 ens ser\u00e0 \u00fatil col\u00b7locar estrat\u00e8gicament un rellotge a la paret, per exemple d'esquena als intervinguts. Aix\u00f2 ens permetr\u00e0 mirar el rellotge dissimuladament per evitar que el nostre control del temps pugui interpretar-se com un gest de tedi o de desinter\u00e8s.<\/p>\n

    En definitiva,<\/strong> es tracta de crear un clima on les parts se sentin c\u00f2modes, en un ambient que els generi la confian\u00e7a que els permeti asseure's a parlar i buscar una soluci\u00f3 al conflicte que els ha portat fins all\u00e0.<\/strong><\/p>\n

    \u00a0<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    T'expliquem l'espai on es pot desenvolupar un proc\u00e9s de mediaci\u00f3. <\/p>","protected":false},"author":6,"featured_media":40352,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[27,25],"tags":[],"class_list":["post-3005","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-de-mediacion","category-ser-mediador"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3005","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3005"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3005\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media\/40352"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3005"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3005"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3005"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}