En el dia a dia del sector sanitari sorgeixen conflictes a causa de problemes de comunicaci\u00f3 o dactuaci\u00f3 entre els professionals sanitaris, els pacients afectats i els familiars. El terreny d'actuaci\u00f3 de la mediaci\u00f3 sanit\u00e0ria \u00e9s de naturalesa m\u00e9s delicada, ja que es produeix en un context de malaltia i patiment del pacient, i per aix\u00f2 \u00e9s ideal \u201cpacificar\u201d com m\u00e9s aviat millor.<\/p>\n
Entre els sinistres sanitaris no nom\u00e9s es donen les neglig\u00e8ncies o els errors cl\u00ednics, sin\u00f3 que tamb\u00e9 hi ha altres problemes de menor gravetat com poden ser demores o desacords en l'assist\u00e8ncia a pacients, agressions al personal sanitari, supressi\u00f3 de cites pr\u00e8vies, actitud negativa del personal sanitari, etc.<\/p>\n
Tots aquests exemples de situacions susceptibles de passar a l'\u00e0mbit sanitari poden resoldre's de manera m\u00e9s satisfact\u00f2ria per a les parts mitjan\u00e7ant l'instrument de la mediaci\u00f3 sanit\u00e0ria, abans que rec\u00f3rrer a la via judicial ordin\u00e0ria.<\/p>\n
Com b\u00e9 afirma el director general de l'Escola de Mediaci\u00f3 de l'Associaci\u00f3 Espanyola de Mediaci\u00f3 (ASEMED), Jes\u00fas Lorenzo Aguilar, la mediaci\u00f3 suposa actualment un \u201cfenomen imparable\u201d al qual els jutges cada cop estan m\u00e9s sensibilitzats. Un dels grans valors de la mediaci\u00f3 \u00e9s que permet evitar la demanda judicial (que \u00e9s m\u00e9s llarga, costosa i insatisfact\u00f2ria en la majoria de casos per a alguna de les parts).<\/p>\n
La mediaci\u00f3 sanit\u00e0ria introdueix canvis en la manera d'abordar a priori els conflictes: es passa de la mera recepci\u00f3 passiva de les notificacions judicials a treballar de manera proactiva per detectar les reclamacions de risc (mitjan\u00e7ant serveis d'Atenci\u00f3 al Pacient o escrits presentats davant dels Col\u00b7legis de Metges).<\/p>\n
Un projecte iniciat l'any 2011 va crear un grup d'hospitals per assumir una estructura espec\u00edfica que funcion\u00e9s de catalitzador en el proc\u00e9s d'intermediaci\u00f3, per a les reclamacions que passaven als hospitals del grup HM Hospitales. Aix\u00f2 \u00e9s una prova que la mediaci\u00f3 sanit\u00e0ria avan\u00e7a en la direcci\u00f3 correcta; no obstant aix\u00f2, es tracta d'un recurs jur\u00eddic i social que encara t\u00e9 molt de cam\u00ed per rec\u00f3rrer a l'espai sanitari.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
En el dia a dia del sector sanitari sorgeixen conflictes a causa de problemes de comunicaci\u00f3 o dactuaci\u00f3 entre els professionals sanitaris, els pacients afectats i els familiars. El terreny d'actuaci\u00f3 de la mediaci\u00f3 sanit\u00e0ria \u00e9s de naturalesa m\u00e9s delicada, ja que es produeix en un context de malaltia\u2026 Llegir m\u00e9s<\/a><\/p>","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[],"class_list":["post-2963","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-mediacion-sanitaria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2963","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2963"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2963\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2963"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2963"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2963"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}