{"id":24710,"date":"2021-06-29T12:02:42","date_gmt":"2021-06-29T12:02:42","guid":{"rendered":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/?p=24710"},"modified":"2021-07-20T10:40:33","modified_gmt":"2021-07-20T08:40:33","slug":"neutralidad-e-imparcialidad-del-mediador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/ser-mediador\/noticias-de-mediacion\/neutralidad-e-imparcialidad-del-mediador\/","title":{"rendered":"Com mant\u00e9 el mediador la seva imparcialitat?"},"content":{"rendered":"<p>Em dirigeixo aqu\u00ed al mediador que es pregunta sobre la impecabilitat de la seva postura i, de passada, espero acostar la perspectiva mediadora a tothom que s&#039;interessi pel que fonamenta la neutralitat i la imparcialitat del mediador. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u201cCom fas per mantenir la neutralitat que caracteritza la teva pr\u00e0ctica professional?\u201d<\/strong>, m&#039;han preguntat m\u00e9s d&#039;una vegada. I la veritat, el tema \u00e9s absolutament clau doncs la<strong> neutralitat<\/strong> constitueix un dels <strong>principis de la mediaci\u00f3<\/strong>per\u00f2, tot i aix\u00ed, sorgeixen for\u00e7a interrogants sobre com exercir-la des de la introspectiva de la nostra professi\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Procediment de mediaci\u00f3<\/h2>\n\n\n\n<p>Vegem, en primer lloc, alguns dels punts sobre els quals se sost\u00e9 el consens institucional al voltant d&#039;un <strong>lideratge mediador <\/strong>caracteritzat pel manteniment d&#039;una postura fermament imparcial: La llei 5\/2012 del 6 de juliol, al seu article set\u00e8 fa, expressament, refer\u00e8ncia a la Igualtat de les parts i imparcialitat dels mediadors. <\/p>\n\n\n\n<p>Concretament, assenyala que el<strong> procediment de mediaci\u00f3 <\/strong>ha de garantir que les parts intervinguin amb plena igualtat d&#039;oportunitats, mantenint-se l&#039;equilibri entre les seves posicions i el respecte pels punts de vista expressats per aquestes, sense que el mediador pugui actuar en perjudici o inter\u00e8s de qualsevol. <\/p>\n\n\n\n<p>El seg\u00fcent article, el vuit\u00e8, fa refer\u00e8ncia, per la seva banda, a la <strong>neutralitat del mediador,<\/strong> destacant que les actuacions de mediaci\u00f3 es desenvoluparan de manera que permetin a les parts en conflicte assolir, per si mateixes, un acord. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/neutralidad-e-imparcilidad-en-mediadores-1024x440.jpg\" alt=\"Neutralidad E Imparcilidad En Mediadores\" class=\"wp-image-29417\" width=\"810\" height=\"348\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/neutralidad-e-imparcilidad-en-mediadores-1024x440.jpg 1024w, https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/neutralidad-e-imparcilidad-en-mediadores-376x162.jpg 376w, https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/neutralidad-e-imparcilidad-en-mediadores-768x330.jpg 768w, https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/neutralidad-e-imparcilidad-en-mediadores-1536x660.jpg 1536w, https:\/\/eimediacion.edu.es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/neutralidad-e-imparcilidad-en-mediadores-2048x880.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 810px) 100vw, 810px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La neutralitat i imparcialitat del mediador<\/h2>\n\n\n\n<p>D&#039;altra banda, el Codi de Conducta Europeu per a Mediadors, esmenta la independ\u00e8ncia i neutralitat dels nostres professionals com a essencial a recalcar, tant abans d&#039;iniciar la tasca com durant. <\/p>\n\n\n\n<p>Expressament, es remarca l&#039;obligaci\u00f3 del mediador a <strong>revelar tota circumst\u00e0ncia que pugui afectar la seva independ\u00e8ncia o suposar un conflicte d&#039;inter\u00e8s<\/strong>s, considerant-se circumst\u00e0ncies d&#039;aquest tipus a tota relaci\u00f3 personal o empresarial amb una de les parts, qualsevol inter\u00e8s financer o un altre, directe o indirecte, en el resultat de la mediaci\u00f3. <\/p>\n\n\n\n<p>A m\u00e9s, la<strong> imparcialitat del mediador<\/strong> queda assenyalada amb el fet que, aquest ha dactuar respecte de les parts, en tot moment, comprometent-se a servir de la mateixa manera a totes dues en el marc del proc\u00e9s de mediaci\u00f3.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aix\u00f2 deixa clar com hem de fer els mediadors per exercir d&#039;acord amb els principis de neutralitat i imparcialitat, per\u00f2 <strong>amb quines eines comptem per garantir, davant nostre, aquesta imparcialitat en el nostre fur intern?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Quedar-se a la superf\u00edcie i atendre \u00fanicament all\u00f2 que ens indica la llei o els codis de conducta, pot assemblar-se a anar conduint un autom\u00f2bil i quedar-nos sense GPS a l&#039;inici d&#039;un complex i desconegut trajecte sabent nom\u00e9s el nom del poble on hem d&#039;arribar . <\/p>\n\n\n\n<p>A <strong>promoure el di\u00e0leg<\/strong> sense prendre partit a favor de cap de les parts, reconduint les situacions conflictives cap a la cooperaci\u00f3, des del respecte i la comprensi\u00f3 cap a les m\u00fatues i particulars circumst\u00e0ncies, resideix part del valor preventiu i resolutori de la mediaci\u00f3, per\u00f2 <strong>com garantir un exercici impecable de la imparcialitat a trav\u00e9s del cabal d&#039;informaci\u00f3 que les parts -juntament amb els seus conscients o inconscients temptatives de conv\u00e8ncer-nos traslladen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estrat\u00e8gies per arribar a un equilibri<\/h2>\n\n\n\n<p>Com a mediadors, durant tot el proc\u00e9s, hem de tenir cura que la hist\u00f2ria d&#039;alguna de les parts no prevalgui sobre l&#039;altra. Per equilibrar aquest intercanvi fem servir diferents t\u00e8cniques i estrat\u00e8gies que plasmem, principalment, a trav\u00e9s de les nostres preguntes i reformulacions. <\/p>\n\n\n\n<p>Aquestes<strong> estrat\u00e8gies<\/strong> impliquen la capacitat d&#039;analitzar i sintetitzar el component contextual, tant de les circumst\u00e0ncies que envolten el conflicte en q\u00fcesti\u00f3, com de les posicions, els interessos i les necessitats de les parts enfrontades. <\/p>\n\n\n\n<p>Tot aix\u00f2 amb vista a intervenir des de perspectives prou \u00e0mplies i complexes per possibilitar una reinterpretaci\u00f3 del conflicte objectiva, serena, creativa i orientada cap al consens. <\/p>\n\n\n\n<p>Aquestes perspectives es poden explicar en termes del que, entre d&#039;altres, Don E. Beck relaciona amb <strong>\u201cmems de valor\u201d<\/strong>, Kenneth Wilber amb estadis de desenvolupament de la consci\u00e8ncia apel\u00b7lant a estructures de pensament de segon grau, constructes com els nivells de consci\u00e8ncia de Richard Barret, etapes de desenvolupament del jo com els proposats per Loevinger o jerarquies cl\u00e0ssiques com la de les necessitats de Maslow o la del desenvolupament moral de Kohlberg.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir d&#039;aquests i d&#039;altres models te\u00f2rics podem inferir estructures de cosmovisions com els <a href=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/ser-mediador\/noticias-de-mediacion\/herramiental-para-el-liderazgo-mediador\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/ser-mediador\/noticias-de-mediacion\/herramiental-para-el-liderazgo-mediador\/\">Atractors Motivacionals<\/a> o altres que van del simple al m\u00e9s complex i que, el professional de la mediaci\u00f3 aplica per prendre dist\u00e0ncia respecte del seu posicionament egoc\u00e8ntric i per autogestionar-ne la intervenci\u00f3 mediadora.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Postures adoptades&nbsp;&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Per nosaltres els mediadors, tenir present que les<strong> postures adoptades<\/strong> per les parts enfrontades s\u00f3n transit\u00f2ries i formen part del proc\u00e9s evolutiu de cadasc\u00fa, ja \u00e9s coadjuvant d&#039;un rol d&#039;observador extern i, per tant, d&#039;imparcialitat. <\/p>\n\n\n\n<p>Nosaltres estem per ajudar-los a contemplar el que passa des d&#039;una perspectiva m\u00e9s \u00e0mplia i inclusiva de la idea de canvi permanent. <\/p>\n\n\n\n<p>A m\u00e9s, hi trobem fonament per a la nostra abs\u00e8ncia de judici i la nostra imparcialitat respecte de les postures i interessos de les persones amb qui treballem. Veritablement, resulta absurd posicionar-se i ancorar-se en all\u00f2 que \u00e9s transitori. Vet aqu\u00ed la clau. Tot est\u00e0 en permanent moviment i no \u00e9s possible conceptualitzar el conflicte de manera contr\u00e0ria. <\/p>\n\n\n\n<p>Els <strong>mecanismes emocionals i cognitius <\/strong>que emergeixen a causa de la situaci\u00f3 conflictiva expliquen l&#039;emerg\u00e8ncia d&#039;ancoratges, distorsions cognitives i auto justificacions en les parts implicades, \u00e9s normal, per\u00f2 nosaltres, com a mediadors, tenim per tasca mantenir-nos ferms en la idea de transitorietat dels mateixos i recordar-ho subtilment a les parts enfrontades a trav\u00e9s de les nostres intervencions.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Atractors Motivacionals<\/h2>\n\n\n\n<p>Precisament per orientar les nostres preguntes i reformulacions podem rec\u00f3rrer a eines com els <a href=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/ser-mediador\/noticias-de-mediacion\/herramiental-para-el-liderazgo-mediador\/\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/eimediacion.edu.es\/ser-mediador\/noticias-de-mediacion\/herramiental-para-el-liderazgo-mediador\/\" rel=\"noreferrer noopener\">Atractors Motivacionals<\/a> que a m\u00e9s serveixen per facilitar la imparcialitat de la nostra pr\u00e0ctica mediadora. <\/p>\n\n\n\n<p>Els sis Atractors Motivacionals, cadascun dels quals transcendeix i integra l&#039;anterior en complexitat, representen una manera concreta de concebre \u2013les parts enfrontades\u2013 el conflicte d&#039;acord amb un conjunt de valors i creences que guarden forta relaci\u00f3 de coher\u00e8ncia entre si. <\/p>\n\n\n\n<p>Ofereixen al mediador una directriu sobre la qual orientar les seves preguntes i reformulacions alhora que serveixen per ajudar les parts implicades a comprendre i contextualitzar la postura i els motius del contrari. <\/p>\n\n\n\n<p>Aix\u00f2 \u00e9s molt valu\u00f3s doncs, innegablement, \u00e9s m\u00e9s f\u00e0cil que hi hagi respecte i toler\u00e0ncia quan hi ha aut\u00e8ntica comprensi\u00f3 dels motius i les circumst\u00e0ncies de l&#039;altre. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9s una an\u00e0lisi profunda que possibilita una comprensi\u00f3 que va m\u00e9s enll\u00e0 d&#039;etiquetes, prejudicis i bloquejos psicol\u00f2gics interns. <\/p>\n\n\n\n<p>Tenir present que, com a mediadors, ens orientem a estendre ponts per facilitar aquest tipus de comprensi\u00f3 entre les parts, ajuda granment a mantenir la imparcialitat al temps de <strong>no confondre neutralitat amb indifer\u00e8ncia.&nbsp;<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La neutralitat i imparcialitat del mediador \u00e9s una tasca molt important per als que es dediquen a aquesta professi\u00f3. T&#039;expliquem m\u00e9s! <\/p>","protected":false},"author":31,"featured_media":24718,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[27,25],"tags":[],"class_list":["post-24710","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-de-mediacion","category-ser-mediador"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24710","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/users\/31"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24710"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24710\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24718"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24710"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24710"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24710"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}