{"id":24519,"date":"2021-05-11T08:56:27","date_gmt":"2021-05-11T06:56:27","guid":{"rendered":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/?p=24519"},"modified":"2021-07-08T14:10:06","modified_gmt":"2021-07-08T12:10:06","slug":"adaptacion-al-medio-virtual-de-los-mediadores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/ser-mediador\/noticias-de-mediacion\/adaptacion-al-medio-virtual-de-los-mediadores\/","title":{"rendered":"L'adaptaci\u00f3 al medi mediador"},"content":{"rendered":"

Els nadius digitals no entendran el sentit daquesta reflexi\u00f3 per\u00f2 crec necessari fer una reflexi\u00f3 breu per\u00f2 intensa, de la adaptaci\u00f3 indiscutible<\/strong> que els gestors de conflictes<\/strong> s'han de plantejar a curt termini. <\/p>\n\n\n\n

No oblidem que els professionals aut\u00f2noms depenen dels seus clients<\/strong> i sobretot, el target<\/em><\/strong> a qui va dirigit la seva feina: a mitj\u00e0 termini els nostres clients desenvolupen el seu dia a dia al m\u00f3n virtual (contracten serveis, es relacionen, adquireixen productes, seleccionen habitatges, etc.) <\/p>\n\n\n\n

Amb aquest panorama, els gestors de conflictes necessiten crear un producte adequat als clients potencials.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"adaptacion<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Esfor\u00e7 dels mediadors<\/h2>\n\n\n\n

Aquestes l\u00ednies intenten recon\u00e8ixer el esfor\u00e7 que molts equips de mediadors<\/strong> estan fent a molts racons del m\u00f3n per valdre's dels mecanismes ODR (on line dispute resolution<\/em>) per introduir mecanismes de naturalesa telem\u00e0tica per prestar els seus serveis perqu\u00e8 sens dubte, ocuparan el primer lloc per coneixement en la mediaci\u00f3 al camp virtual. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Per\u00f2 si b\u00e9 \u00e9s cert que resulta molt apassionant la inclusi\u00f3 de mitjans electr\u00f2nics <\/strong>a la nostra feina em preocupa que no es facin esfor\u00e7os per la adaptaci\u00f3 al medi virtual dels mediadors<\/strong> i es dugui a terme una aplicaci\u00f3 directa del treball presencial, al treball en espais virtuals.<\/p>\n\n\n\n

Adaptaci\u00f3 al m\u00f3n virtual dels mediadors<\/h2>\n\n\n\n

Des de la meva humil posici\u00f3, crec que la prestaci\u00f3 de serveis a trav\u00e9s de mitjans electr\u00f2nics <\/strong>requereix l'adaptaci\u00f3 de eines<\/strong>, estrat\u00e8gies, t\u00e8cniques i, sobretot, de l'actitud del mediador que treballi al m\u00f3n virtual. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Els esquemes de treball<\/strong> canvien doncs les fonts d'informaci\u00f3 tamb\u00e9 ho fan, serveixi com a exemple la identificaci\u00f3 del conflicte que en aquest context ha de ser determinat com a poca o nul\u00b7la comunicaci\u00f3 no verbal. <\/p>\n\n\n\n

Elements com el temps de resposta o els missatges adaptats<\/strong> del mediador canvien, doncs, el treball de gesti\u00f3 de conflictes adquirir\u00e0 una nova caracter\u00edstica, l'element asincr\u00f2nic.<\/p>\n\n\n\n

I de la mateixa manera, penso que no tots els mitjans electr\u00f2nics<\/strong> s'han d'utilitzar sense criteri en la gesti\u00f3 de conflictes en l\u00ednia. <\/p>\n\n\n\n

Aplica en aquest moment el principi de funcionalitat<\/strong>, \u00e9s a dir, el mediador ha de treballar amb car\u00e0cter previ a la realitzaci\u00f3 de la mediaci\u00f3 quins s\u00f3n els mitjans electr\u00f2nics que les parts validen per al desenvolupament de les sessions de treball. <\/p>\n\n\n\n

Per tant, tamb\u00e9 la full d'enc\u00e0rrec de serveis en mediaci\u00f3 o contracte d'inici,<\/strong> ha de contenir les eines que les parts consideren v\u00e0lides per al desenvolupament de la mediaci\u00f3 (correus electr\u00f2nics, xat, videoconfer\u00e8ncia, etc.)<\/p>\n\n\n\n

Sense fugir del model presencial<\/h2>\n\n\n\n

L'esfor\u00e7 d'adaptaci\u00f3 \u00e9s indiscutible per\u00f2 no amb aix\u00f2 hem de fugir del model presencial<\/strong> que en molt la casu\u00edstica que forma part del treball en mediaci\u00f3,<\/strong> ser\u00e0 m\u00e9s id\u00f2nia que la virtual i no per la tem\u00e0tica, sin\u00f3 pel perfil del client que probablement porti millor en determinades ocasions el treball cl\u00e0ssic mediador. <\/p>\n\n\n\n

Queda ara una feina d'all\u00f2 m\u00e9s interessant en qu\u00e8 puguem crear un procediment adaptat<\/strong> a les noves inquietuds virtuals <\/strong>dels nostres clients per permetre crear espais de confian\u00e7a i seguretat on les parts puguin tractar all\u00f2 que el preocupa, el problema.<\/p>\n\n\n\n

Si vols adquirir les compet\u00e8ncies necess\u00e0ries per prestar els teus serveis de mediaci\u00f3 a trav\u00e9s de mitjans electr\u00f2nics,<\/strong> ho pots fer mitjan\u00e7ant l'especialitat de mediaci\u00f3 a la xarxa (ODR)<\/a>. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L'adaptaci\u00f3 al medi virtual dels mediadors \u00e9s molt important, mitjan\u00e7ant l'adaptaci\u00f3 amb diferents eines i m\u00e9s T'ho expliquem!<\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":24524,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[],"class_list":["post-24519","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-de-mediacion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24519","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24519"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24519\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24524"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24519"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24519"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24519"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}