{"id":23965,"date":"2021-04-20T11:34:29","date_gmt":"2021-04-20T09:34:29","guid":{"rendered":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/?p=23965"},"modified":"2021-07-08T14:19:12","modified_gmt":"2021-07-08T12:19:12","slug":"proteccion-de-datos-en-mediacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/ser-mediador\/noticias-de-mediacion\/proteccion-de-datos-en-mediacion\/","title":{"rendered":"Protecci\u00f3 de dades en mediaci\u00f3"},"content":{"rendered":"

A la primera fase de la mediaci\u00f3<\/strong>, quan s'explica qu\u00e8 \u00e9s mediaci\u00f3 i com funciona el proc\u00e9s, \u00e9s important deixar clar el sistema de treball i de funcionament <\/strong>que se seguir\u00e0. T'expliquem tot el que has de saber de la protecci\u00f3 de dades en mediaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9s important aclarir a les parts que els seus dades personals<\/strong> s\u00f3n necessaris per a l'adequat desenvolupament de les sessions, a m\u00e9s de ser imprescindible incloure'ls a les actes i l'acord intervingut. <\/p>\n\n\n\n

Import\u00e0ncia de la confidencialitat<\/h2>\n\n\n\n

En aquest sentit, durant el proc\u00e9s de mediaci\u00f3, no nom\u00e9s \u00e9s important la confidencialitat, sin\u00f3 que a m\u00e9s cal complir amb la Llei Org\u00e0nica de Protecci\u00f3 de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD)<\/strong>, que es va generar per adaptar la legislaci\u00f3 espanyola a la normativa europea, definida pel Reglament General de Protecci\u00f3 de Dades<\/strong> (RGPD), vigent des del 25 de maig del 2018. <\/p>\n\n\n\n

Aquesta llei nacional va entrar en vigor el 6 de desembre de 2018, substituint l'antiga Llei Org\u00e0nica 15\/1999 <\/strong>de Protecci\u00f3 de Dades de Car\u00e0cter Personal<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

La finalitat<\/strong> de la LOPDGDD \u00e9s protegir la intimitat, privadesa i integritat de cada persona<\/strong>, en compliment de l'article 18.4 de la Constituci\u00f3 Espanyola. De la mateixa manera, regula les obligacions de les persones<\/strong> en tot proc\u00e9s de transfer\u00e8ncia de dades per garantir la seguretat de lintercanvi.<\/p>\n\n\n\n

\"protecci\u00f3n<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Quines dades calen?<\/h2>\n\n\n\n

Des del principi del proc\u00e9s es necessitaran dades personals<\/strong>. Es consideren dades personals<\/strong> qualsevol informaci\u00f3 en text, imatge o \u00e0udio que permeti la identificaci\u00f3 duna persona. <\/p>\n\n\n\n

Entre aquest tipus de dades n'hi ha de m\u00e9s b\u00e0sics que suposen poc risc<\/strong>, com poden ser el nom o tel\u00e8fon de la persona i tamb\u00e9 hi ha informaci\u00f3 sensible de risc elevat,<\/strong> com ara la tend\u00e8ncia pol\u00edtica, les creences o religions que professen les parts o dades de salut. <\/p>\n\n\n\n

A les parts els ha de quedar clar que les vostres dades es faran servir nom\u00e9s i exclusivament amb la finalitat requerida<\/strong>, \u00e9s a dir, per donar un servei adequat de mediaci\u00f3 i ajudar-los amb els seus conflictes. <\/p>\n\n\n\n

S'ha de comunicar la base de dades<\/strong> a la qual passar\u00e0 a formar part la informaci\u00f3 recollida, perqu\u00e8 cada persona pugui fer \u00fas del seu dret a rectificar o eliminar les dades de la base de la persona mediadora.<\/p>\n\n\n\n

Consentiment de les parts <\/h2>\n\n\n\n

Per evitar confusions o malentesos s'emplena un consentiment<\/strong>, amb car\u00e0cter general, que ha de ser lliure, informat, espec\u00edfic i inequ\u00edvoc.<\/strong> Perqu\u00e8 aix\u00f2 sigui aix\u00ed, es recull una declaraci\u00f3 de les persones interessades en qu\u00e8 es procedeix a l'acceptaci\u00f3 de les condicions. <\/p>\n\n\n\n

S'exigeix que el consentiment hagi de ser \u201cmanifest\u201d<\/strong> en determinats casos. Per exemple, per autoritzar el tractament de dades sensibles.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9s evident, que les persones mediadores<\/strong> que ofereixen els seus serveis a internet, independentment que ofereixin mediaci\u00f3 presencial o virtual, es veuen afectades tamb\u00e9 per la LSSICE<\/strong> (Llei de Serveis de la Societat de la Informaci\u00f3 i el Comer\u00e7 Electr\u00f2nic)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e8 \u00e9s la Llei de serveis de la Societat de la Informaci\u00f3 i el Comer\u00e7 Electr\u00f2nic?<\/h2>\n\n\n\n

La LSSICE<\/strong> \u00e9s la llei que regula la venda de productes i la prestaci\u00f3 de serveis a trav\u00e9s dInternet. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aquesta normativa regula els aspectes seg\u00fcents i entre els objectius trobem:<\/p>\n\n\n\n

  • -Establix els requisits a les comunicacions<\/strong> comercials per via electr\u00f2nica.<\/li>
  • -Regula les obligacions dels intermediaris<\/strong> en la prestaci\u00f3 de serveis audiovisuals.<\/li>
  • -Defineix la manera com es realitzen els contractes electr\u00f2nics.<\/strong><\/li>
  • \u2013Desenvolupa el r\u00e8gim sancionador<\/strong> per incompliment de la norma.<\/li>
  • -La adaptaci\u00f3 de la normativa espanyola a l'europea. <\/strong><\/li>
  • \u2013Garantir un marc legislatiu adaptat a les exig\u00e8ncies dels nous temps. <\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n

    El compliment de la LSSICE \u00e9s obligatori<\/strong> per a cada persona o empreses que desenvolupin activitats econ\u00f2miques per Internet o mitjans de la societat de la informaci\u00f3. <\/p>\n\n\n\n

    Aix\u00f2 inclou totes les p\u00e0gines web<\/strong>, eCommerce i botigues virtuals que venguin productes o serveis de forma directa, o que obtinguin ingressos de formes indirectes (publicitat, patrocinis, afiliaci\u00f3, etc.) han de complir aquesta normativa.<\/p>\n\n\n\n

    El tractament de dades a internet<\/strong>, el intercanvi econ\u00f2mic<\/strong> a trav\u00e9s de la xarxa o la publicitat que comparteix <\/strong>cada professional de la mediaci\u00f3 o entitat a la seva web, s\u00f3n objecte de la LSSICE.<\/p>\n\n\n\n

    En aquest cas la responsabilitat d'informar<\/strong> sobre el compliment de la LSSICE \u00e9s assumpte de cada persona mediadora o entitat, no cal cap tipus de consentiment per part de clients o usuaris i tampoc es requereix emplenament de cap document.<\/p>\n\n\n\n

    Adaptaci\u00f3 del model<\/h2>\n\n\n\n

    Perqu\u00e8 el model espanyol s'adapti al Reglament Europeu<\/strong> en mat\u00e8ria de Protecci\u00f3 de Dades en mediaci\u00f3 ha hagut d'incorporar-ne algunes novetats <\/strong>importants. <\/p>\n\n\n\n

    Entre altres q\u00fcestions, es recullen noves obligacions<\/strong> sobre tractament de dades personals en procediments transfronterers, i estableix garanties per a la investigaci\u00f3 biom\u00e8dica m\u00e9s enll\u00e0 de la protecci\u00f3 personal.<\/p>\n\n\n\n

    \u00c9s evident que totes aquestes modificacions afecten<\/strong>, en major o menor mesura a la tasca de les persones mediadores<\/strong> quant al tractament de dades personals. <\/p>\n\n\n\n

    Casos de mediaci\u00f3 familiar<\/h2>\n\n\n\n

    En els casos de mediaci\u00f3 familiar<\/strong>, les parts exposen a la persona mediadora les seves viv\u00e8ncies, li expressen les seves emocions, li expliquen informaci\u00f3 familiar sensible, detallen els aspectes m\u00e9s delicats dels seus conflictes i de les seves relacions familiars, tot aix\u00f2 ha de ser tractat sobre la base de la normativa legal vigent.<\/p>\n\n\n\n

    Aix\u00f2 suposa que de forma separada o dins del document d'inici de la mediaci\u00f3, cal recollir el consentiment expr\u00e9s<\/strong> de les parts per a la cessi\u00f3 i tractament de les dades personals, per al servei que sol\u00b7liciten, deixant clar el dret a renunciar al tractament d'aquests un cop finalitzada l'actuaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

    Tipus de sancions<\/h2>\n\n\n\n

    Segons la infracci\u00f3, les sancions LOPDGDD i RGPD <\/strong>administratives poden assolir entre 10 i 20 milions d'euros, o entre el 2% i el 4% del volum de negoci anual global de l'organitzaci\u00f3. Les infraccions<\/strong> es divideixen en molt greus, greus i lleus.<\/p>\n\n\n\n

    Molt greus<\/strong>: prescriuen als tres anys.<\/p>\n\n\n\n

    • \u2013<\/strong>\u00das de les dades per a una finalitat diferent<\/strong> de l'anunciada<\/li>
    • -Omissi\u00f3 del deure<\/strong> d'informar la persona afectada<\/li>
    • -Exig\u00e8ncia d'un pagament<\/strong> per poder accedir a les dades pr\u00f2pies emmagatzemades<\/li>
    • -Transfer\u00e8ncia internacional d'informaci\u00f3 sense garanties<\/strong>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

      Greus<\/strong>: prescriuen als dos anys.<\/p>\n\n\n\n

      • -Dades de menors recollits sense consentiment<\/strong><\/li>
      • -Falta d'adopci\u00f3 de mesures t\u00e8cniques i organitzatives necess\u00e0ries<\/strong> per a l'efectiva protecci\u00f3 de dades<\/li>
      • -Incompliment de l'obligaci\u00f3 de nomenar persona responsable<\/strong> o encarregada de tractament de dades<\/li><\/ul>\n\n\n\n

        Lleus<\/strong>: prescriuen en un any<\/p>\n\n\n\n

        • -No transpar\u00e8ncia de la informaci\u00f3<\/strong><\/li>
        • -Incompliment de no informar<\/strong> la persona afectada quan ho hagi sol\u00b7licitat<\/li>
        • -Incompliment per part de la persona encarregada<\/strong>a de les seves obligacions<\/li><\/ul>\n\n\n\n

          Aix\u00f2 deixa const\u00e0ncia de la import\u00e0ncia de complir correctament amb la normativa actual<\/strong> vigent en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades en mediaci\u00f3. <\/p>\n\n\n\n

          \u00c9s una labor que cada professional pot desenvolupar al seu propi centre de treball,<\/strong> per\u00f2 tamb\u00e9 hi ha consultories dedicades exclusivament al compliment d'aquesta legislaci\u00f3, que, majorit\u00e0riament, tamb\u00e9 ofereixen assessorament jur\u00eddic sobre aix\u00f2 a cada professional que el contracti.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          La protecci\u00f3 de dades en mediaci\u00f3 \u00e9s important deixar-la clara en les primeres fases. T'expliquem el m\u00e9s important d'aquest proc\u00e9s <\/p>","protected":false},"author":21,"featured_media":23972,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[],"class_list":["post-23965","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-de-mediacion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23965","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23965"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23965\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23972"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23965"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23965"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eimediacion.edu.es\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23965"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}